Присоединяюсь к всему написанному. Хотела бы добавить что работала в компании длительное время. Никому не советую там работать. Причина - директор.

Очень злая своеобразная личность. Истерики (а по другому не назовешь) каждый день по любому поводу. А когда повода нет то его обязательно придумает. Из за этого в коллективе постоянно негативная обстановка .

Еще директор считает себя хорошим психологом. Постоянно интересуется личной жизнью сотрудников.

В любой ситуации ищет повод обвинить человека в чем либо. Вообще всё делается с позиции вины сотрудника. Сотрудник всегда виноват за что и получает наказания.

Если клиент расторгает договор не важно по какой причине виноват в этом всё равно будешь ты.

Повод для обвинения и наказания найдется всегда. Даже в тех ситуациях в которых не разбирается пытается казатся специалистом.

Если возникает какая то проблема то директор принимет активное участие в обсуждении. Только именно с целью наказать виновного а проблему решать даже не пытается, наоборот разводит панику еще больше чтобы обвинить виноватого еще сильнее. Потом конечно делает вид что она молодец всё разрулила но это так всегда нелепо выглядит.

Директор никтогда не берет ответственность за свои действия на себя. Во всех неудачах виноват кто то другой. Виновный обязательно найдется. Это может быть редовой сотрудник, начальник, даже второй учередитель. Но только не директор. Никогда не возмет на себя ответственность за неудачи.

Добра от этого человека ждать не стоит. Может улыбатся в глаза и тутже придумать за что наказать. Вам никогда не дадут высказать слова в свое оправдание потому что директор всегда прав.

Весь этот негатив пытается компенсировать всякими праздниками и корпоративами. Совсем не понимает что расположить к себе людей можно другими способами. Нужно просто относиться к ним по человечески.

Многие кто там работают идут на работу с мыслью что их могут уволить в слюбой момент или не выдать премию.

Выдача премии это отдельная тема. Система премирования постоянно меняется причем не влучшую для сотрудника сторону. Можно отработать месяц и получить голый оклад потому что немного не хватило для выполнения плана.

Каждый кто увольняется сразу же становиться врагом и не компетентным сотрудником.

Когда то в компании работало 50 человек а сейчас говорят в два раза меньше.

Однажды были уволены 15 человек в один день потомучто не чем было платить зарплату. В тотже день уволили и начальника ОС обвинив в некомпетентности и поставили на его место человека который никогда не работал в этой сфере.

Всем понятно что массовое увольнение это результат некомпетентности самого директора хотя строит из себя очень грамотного управленца.

После такой экономии на кадрах стало понятно что дела у компании идут плохо.

Вообще управление в компании построено так чтобы все без укоризнено подчинялись директору и не возражали ни по какому поводу. Что то вроде небольшого царства. Человеку просто нравиться чувствовать власть над людьми а кроме как своим служебным положением свою власть получить не может.

Более умные сотрудники предпочитают не спорить и со всем соглашаются а кто пытается отстаивать свои права сразу увольняются.

Я сама сейчас работаю в компании из той же сферы и много общаюсь с людьми из других компаний. Все они как один говорят что Астрею нужно обходить стороной. Про Астрею уже наслышаны все кто работает в сфере банкротства. Туда никто не хочет идти работать и правильно.

Сейчас я желею что не ушла оттуда раньше потому что после ухода сразу стало легко в плане эмоциональности.

Если всё же вы решили попробовать поработать в Астрее то запаситесь терпением и будьте готовы к постоянным унижениям.

В Астрее один плюс это колектив. Все отделы всегда между собой ладят.

Поддерживаю тебя во всем!!!! Главный недостаток Астреи – неподходящий режиссер с психологическими проблемами. Оскорбления личного характера, истерика и неадекватное поведение – лишь малая часть чудачеств госпожи Емельяновой. Ей следует сначала пойти к хорошему психологу, прежде чем позволять ей управлять людьми и решать проблемы в личной жизни. Я вообще не рекомендую этот фарс. Желаю Елене скорейшего излечения головы.

Я проработал в этой компании больше года. Несомненно, у работодателя есть положительные черты. Справедливости ради дам вам:

1. Возможность официального трудоустройства (если вы не хотите работать официально, вас с радостью примут).

2. Отличная, интересная мотивация, помимо зарплаты. Зарплаты самые высокие на рынке банкротных услуг Урала.

3. Интересные и дорогие корпоративы.

Это заканчивается на позитивной ноте. Хотя для многих это, несомненно, важные критерии выбора работодателя.

Отрицательные стороны:

1. Совершенно невыносимая атмосфера в коллективе (т. е. «внутренний заказчик», общение между сотрудниками). Есть несколько отделов: юридический, отдел поддержки, отдел продаж, отдел документооборота, отдел маркетинга. Таким образом, при ведении дела клиента происходит совместная работа продавца, юриста, адвоката досудебного разбирательства, судебного адвоката и арбитражного управляющего. А если у вас есть вопрос, проблема по делу, то никто не заинтересован в этом разбираться. Цель состоит в том, чтобы не задавать вопросов. Даже если ситуация серьезная, подумайте сами, а это проблемы заказчика. Он знал, что обанкротится, чего же он хочет теперь? Так что командная работа – это большой минус.

2. Много негативных клиентов. Если говорить об отделе поддержки, то надо понимать, что это долгосрочная работа. Минимум 6 месяцев. А в целом - 12-20 месяцев. Причина негатива: обещали, что процедура продлится всего 6 месяцев (это редкое явление), но в итоге даже несколько лет. Обещали, что по процедуре человек получит весь доход (фактически только прожиточный минимум около 15 000 рублей). Обещали не продавать/консервировать все активы (редко их сохраняют) и т. д. Это значит, что каждый день менеджер поддержки радуется клиентам из-за косяков других сотрудников. И вам придется самому клиенту доказывать, что он дурак.

3. Юридический отдел. Точнее, арбитражные управляющие, которые ведут разбирательства. Они тратят деньги клиентов в огромных количествах. По закону, помимо прожиточного минимума, клиент имеет право на все остальные выплаты, пошлины и государственные субсидии. субсидии и т. д., если клиент их получает. На самом деле менеджеры отдают только минимум, а остальное забирают себе. И вам предстоит доказать клиенту, что так и должно быть. Более того, отчеты, которые руководитель отправляет в суд, никогда не соответствуют действительности, потому что из этих документов клиент получает все. Дополнительно управляющий также забирает деньги из конкурсной массы должника на различные расходы (о которых клиент не знает). Если в процедуре есть что продать, то обязательно продадут, даже если есть возможность на чем-то сэкономить. Это выгодно менеджеру, поскольку он или она будет получать процент от продаж. Благодаря этому заказчик живет за копейки в среднем около полутора лет, а Астрея на этом зарабатывает.

4. Загрузите. Огромное бремя. Клиентская база на протяжении 80 лет и более. И это все, что есть в базе данных. Речь идет о поддержке и юридическом отделе. Сама цифра небольшая, но клиенты настроены очень негативно. Пишут, звонят, кричат. И все это ложится только на ваши плечи. Моя база данных насчитывала более 100 клиентов. Чтобы справиться, я пришёл на работу в 8 и ушёл в 8. Иначе ты ничего не сможешь сделать. На нагрузку неоднократно обращали внимание, но ничего не изменилось.

5. Лидерство. Емельянова Елена Валерьевна – просто демоническое существо. Другого определения у меня нет. Не дай Бог, чтобы сотрудник ошибся или сказал что-то не то, что хочет директор - он вызовет вас на ковер и вместо того, чтобы разобраться в ситуации, просто будет гнобить естественным путем. Вы никогда не будете правы, никто не услышит ваших доводов. Вы всегда плохой сотрудник и спасибо, что работаете здесь. Все, что вы делаете, находится под строгим контролем. Вы работаете по инструкциям и сценариям. У вас нет мнения. А если да, то это нарушение, потому что у вас нет права голоса. Везде камеры, все контролируется и контролируется. Везде действует строгая система разговоров. Ты просто робот. Если клиент что-то напутал и начал злиться, то это только ваша вина, потому что... вам нужно все спланировать.

Подведем итог: Да, хорошая зарплата, официальное трудоустройство. Но условия работы совершенно невыносимые. Много негатива со стороны заказчика, много негатива со стороны сотрудников, постоянное давление со стороны руководства. Работая там, я был на грани нервного срыва. Учитывая, что нагрузка непомерно высокая и приходится успокаивать клиентов, это требует больших усилий. За выходные ты не восстановишься. Отпуск предоставляется только на одну неделю. Когда я ушел, я был просто счастлив. Сейчас у меня меньше доходов, но только сейчас я понимаю, под каким давлением я находился.

Документы:

astrea24.ru

logo-hor