Работала в должности "продавца-консультанта" довольно продолжительное время. В свете последних событий (массовые увольнения персонала), компания "Новэкс" была вынуждена увеличить зарплату продавцам и директорам, но на деле ничего не изменилось.

Поначалу многие обрадовались. Оклад составляет 19500 т.р + бонусы при выполнении плана продаж за месяц, это ещё 4000 р + бонусы "оценка руководителя"- это ещё 2500. Но не тут то было. По факту, увеличив окладную часть- людей лишили подработки. В случае болезни, ухода человека в отпуск и прочих непредвиденных ситуациях -никаких "подработок" вообще, это "официально" запрещено.Что из этого следует: люди сидят на "голом" окладе месяцами, получают только бонусы (2500) оценка руководителя.

Увеличив зарплату,соответственно подняли планку плана продаж за месяц. Не трудно догадаться, что в планах продаж на месяц ставят астрономические суммы, чтобы люди просто сидели на голом окладе. И не факт, что оценка руководителя будет на 2500, многое зависит от директора, а они (директора) не всегда обЪективно и справедливо "оценивают" работу персонала. Поэтому

2500 т.р. ой как не часто идут "бонусом" к окладу.

В рамках всей компании хорошая такая экономия.

"А давайте поднимем "окладную" часть, но при этом поставим нереальные планы по продажам на месяц, при этом нагрузим и без того вымотанных 12-ти часовой работой на ногах (в буквальном смысле) продавцов дополнительными обязанностями и ужесточим "режим". Отличная идея! (Нет) Зачем людям подработки (?) Они захотят зарплату в 25 тысяч и более, как-то накладно выходит. Пусть сидят на окладе и радуются, что получают (не всегда) 2500 бонусов сверху.

Правда, если есть хоть какой-то мало-мальский шанс получить бонусы за товарооборот, то директор в добровольно-принудительном порядке может вызвать на "подработку". ей же не хочется потерять свои бонусы, которые в 2 с лишним раза больше,чем у кассиров и консультантов. Плюс ко всему заставляют персонал покупать подарочные сертификаты или совершать покупки не менее чем на полторы тысячи рублей, чтобы вытянуть этот недостяжимый план продаж за месяц. В общем п....ц.

Да и форма персоналу ни к чему, достаточно одной "фуфайки" из синтетической ткани, фасона а-ля "для беременных", а девчонкам из отдела декора выдали платья из той же самой синтетики. Пока 12 часов отработаешь, взмокнешь аки конь, и сменного платья нет. Колготки постоянно рвутся, наравне с грузчиками коробки с товаром тягаем , в общем жесть.. Вот так "уважает" сотрудников эта компания.

И помимо прочего, как вещали предыдущие "ораторы"- ежемесячно происходят проверки "тайного покупателя". Эдакий засланный казачок, любитель "халявы", который за 300 бонусов на карту, готов прогуляться до ближайшего новэкса и "покуражиться" над продавцами. Если консультант не поприветствовал этого "покупателя",оказал некомпетентную консультацию (опять же, по мнению этого тайника), то директора лишают бонусов, а это поболее "мифических" 4000 р. Соответственно, идёт цепная реакция, магазин не прошёл проверку "тайного покупателя", персонал не получил 2500 бонусов. И в случает удачного прохождения тайного покупателя, персонал офиса может послать ещё одного "тайника", ну не могут люди "хорошо" работать, пусть провалят этот показатель, слишком накладно доплачивать бонусы директору и персоналу. Тотальная экономия компании на всём.

Доходит до маразма. Когда очередь в 3 человека, заставляют открывать кассу.

К примеру : В "Мария-ра" (крупнейшая сеть розничных магазинов) из 5-ти касс, работают только 2, и ни один покупатель в очереди из 10-ти человек не пикнет, чтобы кассу открывали. На покупателей смотрят как на г.... и хамят.

В Новэксе всех консультантов и кассиров затюкали. Кассиры как болванчики,в течение всего рабочего дня стоят у кассы проговаривают по модулю одни и те же акции. В торговом зале консультанты "преследуют" почти каждого покупателя, "терроризируя" с акциями и "выгодными" предложениями.

Покупатели ходят в новэкс, и ведут себя так, будто они хозяева положения, устраивают тупые сцены и ведут себя как быдло. Потому, что привыкли, в Новэксе им в рот заглядывают.

Никто не хочет сидеть на окладе, но все прекрасно понимают, что бонусы за товарооборот не видать. А вот директора почти всегда получают "свои" бонусы. За показатели: "средний чек", "количество проданных товаров марки Новэкс и за тайного покупателя. Но эти бонусы добыты "кровью и пОтом" замученных продавцов. Одна из основных обязанностей директора- это "гонять" кассиров и консультантов, чтобы те выполняли все показатели, т.к. в случае успешных продаж директор получит свои бонусы, и не будет сидеть как все на окладе. Правда самим продавцам с этого шиш, ни за "средний чек", ни за КТЧ (количество товара в чеке) они не получат. А кассирам + ко всему не доплачивают за работу на кассе.

Затрону ещё одну тему с дополнительными "проверками" магазинов. Несколько раз в год по филиалам ездит служба безопасности(ответственные за сохранность товара) и периодически прокручивают камеры видео наблюдения, чтобы выявить "нарушения". Лишний повод, чтобы отчитать директора, лишить его бонусов, в случае не соблюдения работниками трудовой дисциплины. Поводы могут быть незначительные. Больше 1 минуты разговаривал с другим консультантом в зале, вместо "обслуживания" покупателя -всё, надо лишить бонусов или вообще уволить. "Дрессируют" на-отлично! Другим становится не повадно, лишний раз в течение дня словом обмолвиться нельзя.

Вот в такие рамки загоняют сотрудников этой сети.

Над директорами есть региональные директора, и прочие работники офиса, которые также ездят по филиалам и высказывают своё "авторитетное мнение", касательно работы персонала и расположения витрин и товара. По 20 раз за месяц заставляют переставлять товар с места на место. Доходит до абсурда. Перекладываем товар туда-сюда, и в итоге снова всё становится также, как и было изначально. Просто маразм. За что им там зарплату платят, не понятно. Категорийные менеджеры новэкса - вас давно пара уволить!

Про тяжёлые условия труда сказано многое, но от себя также добавлю, что люди действительно работают по 12 часов на ногах, перерыв на 2 обеда по пол часа, остальное время хоть стой хоть падай- как говорится. Почти во всех филиалах проблема с очисткой воздуха,кондиционеры и вытяжки годами не чистятся, воздух не фильтруется, летом жуткая духота, зимой та же самая духота, т.к. ни вытяжки, ни кондиционер не работают. Эффект "сауны или парной" по 12 часов нон-стоп.Про запах от моющих и чистящих средств отдельная тема- дерматиты и аллергии обычная тема. Не устраивает- увольняйся, делов то.

P.S.про качество товара и цены отдельная тема.

Раньше,я часто посещала один оптово-розничный магазин. Ну так вот, там многие хоз вещи и декоративная косметика были по демократичной цене. Я ещё тогда офигевала от цен в Новэксе, за аналогичный товар. Сейчас ничего не изменилось. Хотя нет, изменилось. Новэкс перестал заказывать товар более-менее хорошего качества и вместо этого почти все полки заставлены всякой х....., которую производят по заказу новэкса. Бытовая химия изготовлена из низкопробного сырья, цвет и формы упаковок имитируют известные бренды + ко всему ценник как за что-то годное. Постоянно на их товар скидки, потому что люди 1 раз

"попробуют", потом плюются.

Вот такие дела.

ООО НОВЭКС они же ООО СТРОЙКОР. Находяться по адресу Бажова 193, оф. 404. На собеседовании механик уверял что техника (2 экскаватора JCB 3CX и JCB 160) в отличном состоянии, обслуживается у официалов и проблем нет. По факту: JCB 3CX наработка 9 000. По двигателю и гидравлике вопросов нет, но что то в ходовой. Колеса стерты. JCB 160 наработка около 22 000 моточасов. Гидравлика течет отовсюду, смотришь снизу на машину, все в масле. Форсунки льют. Комп постоянно пищит выдавая ошибку. Гидравлическое масло льют ВМГЗ. За 2 недели работы машина сломалась 2 раза. 1 - выдавило манжету на гидроцилиндре отвала. Механик сказал: - Не пользуйся отвалом. 2 - сорвало РВД на распределителе. Пока снимал, нарезали резьбу, вытачивали штуцер вытекло все масло. Все ремонты делал сам. Официалы приезжают только менять масло. Ни какого обслуживания нет. По ошибке которая пищала все время: подключил комп считал и свалил. Механик с менеджером не общаются. В случае чего приходиться звонить обоим и дублировать информацию. Один говорит одно, другой говорит другое кого слушать хрен знает. Менеджер не шарит, а сует свой нос всюду. Считает себя королевой. Договариваешься о том что в воскресенье будет выходной, в субботу вечером приходит смс что завтра выезжать на заявку. Звонишь ей, она отмазывается что мол механик сказал не давать выходного, звонишь ему, он не говорил такого. Спирают друг на друга. В итоге после 2х недель цирка решил валить. Звоню менеджеру говорю мол так и так ухожу. Она - отрабатывай 2 недели. Я - так как я на испытательном то 3 дня. Она - у тебя 3 дня было испытательного типа 3 месяца это для офисных сотрудников. Короче врет и придумывает ахинею на ходу. Оплата по договору 15 т.р. Официально. Остальное наличкой. Прикол по топливным картам: мне выдают карту, через какое то время приходит второй экскаваторщик и ему тоже выдают карту. Его садят на 160 го меня на погрузчик. На погрузчике уравление не европейское, соответственно туплю малеха (головаа знает что делать, а руки делают но по другому) На следующий день менеджер говорит меняться машинами и картами. Мы ей мол за карты то расписывались. Она меняйтесь, нет не меняйтесь. Типа оставляйте карты в машинах и меняйтесь машинами. Потом КАКОГО ХРЕНА ВЫ ПОМЕНЯЛИСЬ КАРТАМИ???? Во время подписания обходного менеджер хотела вычесть стоимость 200 л. 95-го бензина, 50 л. Солярки и 3-х канистр ВМГЗ. Механика на месте нет. Звоню ему. Он: я ей говорил что это не вычитать с тебя! Я это говорю ей. Она что мол не говорил он ей такого. Кое как разбираемся вроде все хорошо. Официальную заплатили сразу по увольнении. "Черную" жду, жду, жду. Конец месяца. Звоню механику. Он: - приходи забирай, но почему то у тебя мало к выдаче. Это типа менеджер что то с тебя вычла. Звоню ей: - это механик на тебя написал докладную записку что ты сломал экскаватор. Если вам скучно, вы неадекватный и мало эмоций в жизни - эта работа для вас. Если вы не хотите пустить волну дебилизма в свою жизнь - обходите стороной. Я не советую туда идти работать адекватным людям. .

Отработал (а) в компании почти 2 года. Все бы хорошо, только обманывают жестко, грузят работой, морально унижают, выставляют график работы один, а на самом деле работаешь как ПРОКЛЯТЫЙ! Лишают бонусов без причины! Проверки высшего начальства чуть ли не каждый день, а именно регионального директора Ирины Александровны! Именно она решила меня уволить с директором изза того что я не вышел (ла) на день города, ПРИ МНЕ директору говорила: ишь че захотел (ла)! Че там делать? Бутылки обсасывать? ХОТЯ САМА С ДИРЕКТОРОМ бухает каждые выходные! Пиздец!) вот такое "уважительное" отношение к персоналу! Насчет подработок: выходишь на весь день, ставят пол дня 5. 5! Я конечно понимаю, что отзыв не решит этой ситуации, но хотелось высказать правду какая она есть. ЛЮДИ! Не идите туда стажироваться, вас и на стажировке могут обмануть! Например, все мы знаем (кто работал в этой компании) есть пересчет косметики. Так вот, если есть минус, вкидывает коллектив всю сумму, какая бы она не была. Стажеры просто за бесплатно вымыли полки и выставили товар. А че, работодателю платить не надо, стажировка же не оплачивается! Знала бы, не пошла бы работать туда, начальство короновало само себя, а сотрудников считает рабами, ничтожеством и бесплатной рабочей силой. Посокращали администраторов, контролеров, кладовщиков, зав. Складов (прекрасная прибавка к зарплате высшего начальства), а Филипчуки ездят отдыхать за границу и перенимают западные стандарты. (хотя они на хуй никому не нужны). За наши деньги продвигают свою младшую дочь (которая кстати не умеет петь). И ведь имеют наглость возбухать, что сотрудники ничего не делают и ходят на работу просто поговорить и постоять. P. S Крик души!

Отработал (а) в компании почти N года. Все бы хорошо, только обманывают жестко, грузят работой, морально унижают, выставляют график работы один, а на самом деле работаешь как ПРОКЛЯТЫЙ! Лишают бонусов без причины! Проверки высшего начальства чуть ли не каждый день, а именно регионального директора Ирины Александровны! Именно она решила меня уволить с директором изза того что я не вышел (ла) на день города, ПРИ МНЕ директору говорила: ишь че захотел (ла)! Че там делать? Бутылки обсасывать? ХОТЯ САМА С ДИРЕКТОРОМ бухает каждые выходные! Пиздец!) вот такое "уважительное" отношение к персоналу! Насчет подработок: выходишь на весь день, ставят пол дня 5. 5! Я конечно понимаю, что отзыв не решит этой ситуации, но хотелось высказать правду какая она есть. ЛЮДИ! Не идите туда стажироваться, вас и на стажировке могут обмануть! Например, все мы знаем (кто работал в этой компании) есть пересчет косметики. Так вот, если есть минус, вкидывает коллектив всю сумму, какая бы она не была. Стажеры просто за бесплатно вымыли полки и выставили товар. А че, работодателю платить не надо, стажировка же не оплачивается! Знала бы, не пошла бы работать туда, начальство короновало само себя, а сотрудников считает рабами, ничтожеством и бесплатной рабочей силой. Посокращали администраторов, контролеров, кладовщиков, зав. Складов (прекрасная прибавка к зарплате высшего начальства), а Филипчуки ездят отдыхать за границу и перенимают западные стандарты. (хотя они на хуй никому не нужны). За наши деньги продвигают свою младшую дочь (которая кстати не умеет петь). И ведь имеют наглость возбухать, что сотрудники ничего не делают и ходят на работу просто поговорить и постоять. P. S Крик души!

Все знают, что от руководителя магазина зависит многое. Именно он создаёт позитивную или негативную атмосферу для работы. Руководитель - это лицо магазина! «Мать» для сотрудников – «Сестра» для покупателей! Директор - это не просто слово! Директор это лидер, и когда он или она доказывает свое лидерство (в плане своей работы), только тогда его можно назвать: Директором. «Дорогие руководители будьте гуманны к своим работникам, мы тоже люди, а не быдло!» Работала в филиале «Червонный» магазин хороший, просторный, всё устраивало. Дружный коллектив, позитивный, компетентный руководитель (Кайгородова Е.В.), да и о предыдущем руководителе (Сесоровой И.В.) у сотрудников остались тёплые воспоминания. Но с появлением очередной директрисы (Федосеевой С.В.), мир перевернулся вверх дном! Была поражена ее «политикой управлением магазина». Нарушая внутренний алгоритм дня и прочие распорядки продавцов, начала проводить бесконечные пересчеты по всем группам товара, параллельно требуя консультировать, и рассчитывать покупателей на кассе. Выражаясь матом, ходила по залу как надзиратель, сама не участвуя в пересчете. Тем самым вызвала всеобщую не любовь и злобу. За две недели выжила и частично развалила коллектив, который собирался годами. Вопрос руководству НОВЭКС откуда вы таких берете? Прочитала замечание по поводу стажировке полностью с тобой согласна, понятия «стажировка» в трудовом кодексе отсутствует, а рабский труд запрещен ст. 37 Кон.Р.Ф.

Речь пойдет о магазине ООО Новэкс в Норд-Весте (Ленина - Северо-Западная), директор Евгения Викторовна Кайдогорова. Значит сьездил я в отдел кадров, заполнил анкету на должность администратора и через неделю мне позвонили сказали, что служба безопасности меня проверила и отправляют меня на стажировку в этот магазин. Отстажировался 3 дня как положено, отработал в полной мере, машины поразгружал и после стажировки мне говорят, что вас будет проверять служба безопасности и в течении недели директор вам позвонит, когда выходить на работу. В итоге никакого звонка не поступило ни от нее, ни от отдела кадров, а я узнал, что там стажируется новый администратор, потом случайно узнал, что также в Новэксе стажировался мой друг... Суки (причин меня не взять не было никаких, ВО, перед законом чист, стажировку прошел без единого замечания). Вот так вот по 3 дня бесплатно работают люди у них по очереди, машины разгружают, а им и деньги платить не надо. Обходите стороной эту шарашку...

Уважаемые юристы!!! Хотелось бы предупредить о том, что не стоит идти работать в департамент правового сопровождения, если конечно Вы не мазохисты. Расположен этот департамент в самом главном здании компании Новэкс, по адресу г. Барнаул, проезд Южный, 29. Там вечно злое, нервное начальство! Атмосфера в кабинете постоянно напряжена, как будто "нависла туча негатива" в воздухе! никакой психологической разгрузки!спросить лишний раз по работе "опасно для здоровья" в ответ получаешь раздраженный резкий нервный ответ, без содержания ответа на вопрос! Тем более сидеть придется в одном кабинете с начальством (так там заведено) - это полная жесть! Особенно если ты новенький-зелененький, только только устроился, имеют как могут, и никого не интересует, понял ты смысл работы или нет, надо и все! Там нет понятия об испытательном сроке, его начальство не воспринимает, испытательный срок только на бумаге, в трудовом договоре. Отношение такое, будто работаешь там уже давно, и ты в теме всего что там происходит. Коллектив полное Говно! мило лижут Жопу, если выражаться русским языком, а стоит отвернуться, превращаются в стукачей и завистливых сплетников, которые готовы раскорячиться как угодно, лишь бы лишний раз подлизнуть и получить похвалу в ответ! По заработанной плате!!!- на сайте вакансий одна сумма зарплаты. типо до 27 000 рублей, потом при собеседовании обещают только 23 500 - 24 500 (кому как говорят, всем по разному), далее при подписании трудового договора 18 500 + 15% от оклада, короче в общей сложности плюс баллы еще заработанные в месяц, должно по сути быть около 21 000, это уже за вычетом подоходного налога! Но в итоге, зарплата выходит меньше 18 000 рублей!!!! Начальник лишает всех надбавок, за хреновую работу, при том, что ты новенький-зелененький! Да и находится это головное подразделение у черта на куличках! в оглоблях, пока туда по пробкам доберешься, один хрен, с ума можно сойти! Короче, если вам дорога ваша нервная система, то не фиг работать юристами в этом тухлом Новэксе.

В Новэксе работал в 2011 году в родном городишке Славгороде Алтайского края. Полгода за 9 000 рублей. Пришел из армии, работу в своём захолустье найти не мог - ее там просто нет, вот в Новэкс и занесло. Принимали на место контролера 1 человека. Кандидатов было более 40. Меня и взяли, мол пригодится контролер-охранник с высшим образованием. После Новэкса никакой труд не страшен! Стоишь, деградируешь 13 часов в день, да еще и как грузчик фуры разгружаешь бесплатно))) В общем слава богу бросил своё захолустье переехал в Новосиб, кстати переводом, ещё тут 3 месяца поработал, правда по 16 000 выходило почти без выходных по 12часов))). Вот такой жизненный опыт. Теперь ничего не боюсь. Слава богу сейчас инженер в крупной конторе. Но Новэкс не забуду!

ООО Новэкс (филиал Холидей) Работа тяжелая, 7 дней по 12 часов, в выходную неделю ты обязан выйти на подработку, и никого не волнует, директриса открытым текстом говорит что устроит "Сладкую жизнь" если не выйдешь. Оклад аттестованного продавца составляет около 7 000 рублей, плюс бонусы, которые заработать практически нереально, словом за все время пока там работала получила их в полном объеме один раз (а это половина з/п). Продавец помимо того, что консультирует и содержит свои отделы в порядке, таскает тяжеленные коробки с товаром, убирает на складе, сидит на кассе. Летом в это филиале была реконструкция. Сносили стену, переставляли прилавки. Магазин в это время продолжал работать! Продавцы были и за грузчиков, и за уборщиков, и прямые обязанности выполняли. Отработав неделю в этом хаосе, людей заставляли идти на подработки. Нужно заметить что в этот отрезок времени не работала вентиляция! Естественно никакой доплаты мы не получили. Директриса этого филиала - хамка и не самая умная женщина. Постоянно угрожает работникам штрафами, плохой характеристикой и т.д. При увольнении с меня сняли половину бонусов и еще 2 т.р. за то, что я уволилась до пересчета магазина. Делайте выводы.

Жена с подругой отработали 3 месяца за бесплатно. Говорили всё что сейчас с Москвы придет подтверждение о приеме на работу и будете работать. В итоге ни копейки не заплатили, а работать заставляли как коней и на подсменку и вне графика выходить. Спасибо Новэкс. От грубостей воздержусь.