Я проработала в Контакт-центре Сбербанка 2 года и хочу сказать, что это действительно стрессовый опыт. Какими бы привлекательными ни были условия работы, они никогда не компенсируют вам потраченные нервы и прочее. Вся эта тарабарщина про удобный график работы — полная чушь: в один день обед может быть в час дня, в следующий — в шесть часов вечера, и зафиксировать это время невозможно. Если вы пропустите перерыв на секунду или две позже, то как минимум услышите много неприятных слов от начальника + напишете поясняющую записку + вам придется работать еще минуту после смены. Вы приходите до работы минимум на полчаса раньше, а после работы ведете себя более-менее так же, даже если вы не новичок, а опытный сотрудник. А новички приходят на работу примерно на час раньше. Постарайтесь прийти на 10 минут раньше — вы просто не успеете скачать 20 разных программ + прочитать новую информацию, а потом винить себя. Вернувшись на работу после двухнедельного отпуска, я понял, что мало отдыхаю, потому что нужно много времени, чтобы морально восстановиться после чего-то подобного. Самое главное: клиенты. Вы облизаете каждого клиента. Слабонервным определенно нужна другая дверь. Берегите себя и свое здоровье. Деньги – это хорошо, но здоровье дороже. Лучше поищите другую работу.

Хотел устроиться в Сбербанк в отдел просроченной задолженности. Есть такой Шагрин Сережа. Она возглавляет женскую сборную. Поэтому он подвергает мужчин настоящему испытанию. Ездит по статьям кодекса и т. д. Для него умный человек - конкурент. Я собираюсь заменить своего начальника после его повышения! Но все не справляются с работой и отдают ее москвичам, чтобы они разобрались с должниками. В такой работе нужно держать намордник, а не засохших пидоров, которые думают только о своем любимом маленьком!

Компания хорошая, но будьте готовы там жить, а если будете учиться, вас просто отправят с призывным удостоверением. Я сам провел три летних каникула, учась. Или уйти.

Странно, почему нет отзывов о Сбербанке. Текучесть кадров ужасная! Политика банка за последние годы сильно изменилась. Я пошел на собеседование и был в ужасе. Вакансия «консультант». Мне казалось, что в мои обязанности входит помощь клиентам и консультирование по банковским продуктам, а не мошенничество и мошенничество! Читаю в интернете мнения, люди бедные, нервная система ослаблена, план не выполняешь (причём очень высокий), зарплата плохая, да и то могут уволить, сотрудники не могут справились, они ушли. Думайте сами, идти в Сбербанк или нет...

То, что происходит в любом отделении Сбербанка Таганрога, можно охарактеризовать одним словом: бардак. На всех уровнях и во всех ведомствах! Обещают одну зарплату – платят 8000 руб. и это все! А работать приходится по 18 часов в день (за сверхурочные, конечно, никто не платит). Грубость на каждом шагу - со стороны гостей, начальства, а иногда и сослуживцев. При этом вам предстоит целый день улыбаться и быть вежливым, выполнять целый комплекс операций, старательно работать с деньгами и быстро выполнять новаторские задания, поставленные начальством. В результате текучка зашкаливает, персонал недоукомплектован, работать приходится в полной неразберихе, а температура в очереди приближается к точке кипения. Много недовольных клиентов, потому что Сбербанк не согласовывает условия обслуживания и иногда обманывает клиентов. Отношение руководства хамское, увольнения проблематичны: уйти – значит попасть в немилость руководства. Короче говоря, клоака, независимо от отсека. Единственное, среди коллег можно найти хороших людей, и то не всегда.

В Сбербанке Таганрог для прохождения собеседования необходимо пройти медицинское обследование (2500 рублей). Дальше идет долгий процесс собеседований и тестов в штабе. Обещают работу в соответствии с ТК и зарплату от 16 000 рублей с премиями до 22 000 рублей (оператор) и работу в ближайшем к вашему адресу проживания филиале. По сути, работать приходится туда, куда направляют (кадрового резерва нет), везде хамство и бесчеловечное обращение. Узнав, что зарплата 8000 рублей и мне больше не платят, я решил уйти и получить зарплату, проработав 2 недели... Ответ был - работать 2 недели (в соответствии с Законом).. Но все еще. обвинение в том, что человек, который не проработал месяц, не должен работать эти 2 недели... в ответ меня просто посмеялись и заставили сидеть на повышении 3 дня - расстроить бабушку и дедушку - отнести свои сбережения в Сбербанк и беру кредиты, чтобы рассказать мне, какой замечательный банк Сбербанк. Через эти три дня мне вернули разрешение на работу. Сбербанк - самые низкие ставки по вкладам, самый непрофессиональный сервис, самый некомпетентный сервис... Привет Герману Грефу и его провальным инициативам - не компенсировать так называемые вклады. «профессиональные вкладчики». По идее все идут в Сбербанк...после низких процентов и хамства с непрофессионализмом...Я работала в отделе у Лизы Чайкиной

Люди Сбербанка - Сбербанк!! Их возглавляют люди, приехавшие с периферии!!! Не знаю, как они справятся с образованием, но образования им точно не хватает!! Сотрудники работают с рассвета до заката, БЕЗ ОБЕДА!!! И простите, какая напряжёнка, с компьютером, с людьми... с деньгами!!!! Время работы 24 часа в сутки

Я работал в Сбербанке 2,5 года, да, это Сбербанк, а не Сбербанк, своего полного названия он не заслуживает. Сначала тебя вроде все устраивает, но потом ты понимаешь, куда пришел. Старые рабочие сразу скажут как собаки, пусть ничего не противопоставляют, все враги народа! Никого не волнует, хотите ли вы уйти, потому что руководство говорит, что за воротами полно людей. Объем выполнения увеличился, а уровень заработной платы остался прежним, родственникам рекомендуется делать все возможное, чтобы их покрыть. Начальником отдела поставили начальника 24, его идиота. Все в шоке, все видят, что это бессмысленно и все молчат, все хорошо, все «отлично». Руководители считали, что отдел как две страны, взаимопомощи нет, коллектив развалился. Если ты молодой, ну поработай годик-два, а еще лучше хоть шаг. Ты убьешь. Ваше здоровье и нервы.

Раньше я считал эту организацию вполне приличным и серьёзным местом, но после недавних событий понял, что там работают те же самые свиньи, которых можно встретить и в гораздо меньших компаниях. Вообще набирают людей массово - на обучение, перед обучением надо сидеть дома еще 2 недели и просто ждать начала обучения, потом обучение длится 1 неделю, а в конце мне говорят, что сотрудники Сбербанка НЕ нужны сейчас и НЕ ИМЕЮТ вакансий!!! И посылают их по всем 4 направлениям, я спросил у своего руководителя - зачем тогда они набирают людей на обучение? На что она ответила, что не знает, это вопросы к отделу кадров... В общем, ради бога, не ходите туда - они просто кучка идиотов!

Сбербанк — большая и серьезная компания, официально принимает на работу сотрудников с первого дня, работать там может любой желающий, потому что там берут людей без опыта. Сначала вам будет предложено пройти онлайн-тест, который, если вам повезет, займет 1 час, в противном случае вы можете провалиться, и вам придется проходить его несколько раз. Первое групповое собеседование обычно проходит в 11:00, если вы опоздаете, вас не пропустят, оно займет два часа. Во время собеседования вас развлекают как могут, смотрят фильмы, играют в командные игры, если вы застенчивый человек, то лучше туда не ходить. Потом сканируют все ваши документы, паспорт, СНИЛС Инн, непонятно с какой целью, на случай, если вас не примут. Ведь вам говорят, что на обработку информации может уйти 2 недели, и вы уходите довольный, ожидая звонка (ну, если вы хотите там работать, конечно). Не знаю, как у кого-то, у кого-то в Сбербанке все хорошо и он рад там работать, а у меня такое: прошло несколько дней, мне не звонят, кажется, я позвонил сам, они сказали мне, что у информации есть два крайних срока обработки, и дали мне предварительную информацию о том, что я одобрен. Прошло две недели, мне не позвонили, я позвонил еще раз и сказали, что мою кандидатуру не приняли, по какой причине, они не сказали, даже когда я спрашивал, мне сказали, что Сбербанк не предоставляет такой информации, когда я уже начал на прощание со мной начали разговаривать по телефону, «но ты можешь попробовать еще раз через месяц-два». Вот как я об этом думаю, оказывается, я просто целых две недели ждал чего-то неизвестного, за это время мне не удалось найти другую работу, потому что ответа ждать не было смысла, очень хотелось работа в Сбербанке, по какой причине мне отказали. Непонятно, но предложили попробовать пройти собеседование еще раз, ситуация меняется, мол, а зачем? Я не знаю, что им во мне не понравилось, и поэтому не знаю, как себя преподнести в следующий раз. Приду еще раз, подожду еще две недели и мне снова откажут. В целом меня не устраивает вся эта система отбора, есть большой риск, что я просто зря потрачу время, считаю, что тех людей, которых не утвердили, надо вызывать в первую очередь, не через две недели, а раньше. Как правило, работодатель обязан указать причину отказа.