Всем привет от бывшего сотрудника! Что сказать про фирму и саму работу. Продажа китайской косметики под видом Кореи. Поэтому представляйте уже сколько негатива будет литься от клиентов. Работать можно, но желательно недолго, чтоб не отупеть. Но и даже недолго, хотя бы полгода вряд ли Вы выдержите, потому что есть в этой фирме руководитель колл-центра Ирина))) Ирина личность психологически нестабильная, с признаками биполярочки, я не шучу. Сегодня она позволяет себе орать, как психованная на ваших коллег или даже на вас или просто нести нелогичную х**ню, а завтра, осознав, своё гавеное мерзкое поведение называть вас зайками. Ошибок, которые она совершает, персонаж не признает. Ей будет срать, если вы заболеете, вам оторвет руку или ногу, вы должны работать, как в последнии раз.А и кстати, по своему хотению она запросто вычтет у вас пару-тройку тыщ из ЗП, придумав на ходу какое нибудь правило, которое ты нарушил. Но нарушить, естественно, ты ничего не можешь, ведь четкого регламента работы нет. Когда эта барышня (с) пришла в фирму, все старые сотрудники уволились, странно, что для владельцев фирмы это ни о чем не сказало. Новые сотрудники, как, к примеру, я продержались по 3-4 месяца, кто то уже даже 5, идут на рекорд. И снова владельцам фирмы срать, что коллектив частенько меняется, но просто люди, которые себя уважают с психически неуравновешенными бабами не работают. Так вот, при увольнении, тк данная особа сама насчитывает вам зарплату, вы никогда не досчитаетесь зарплаты, ведь вести по человечески это не её конек. Я не досчиталась премии, которую дали всем, несмотря на то, что мы разошлись полюбовно, другая моя коллега не досчиталась 10 тысяч. Вот это уже обидно и обидно настолько, что репутация будет подмочена. И я не о репутации Ирины, там подмочить нечего, а именно компании и их продуктах, ведь бывшие сотрудники знают довольно много всего)) Поэтому всяким руководителям колл-центров надо думать головой, как прощаться с сотрудникам, желательно выплачивая всё заработанное, а владельцам не ложить болт на коллектив и изредка интересоваться происходящим, чтоб не огребать отзывов на различных площадках.

Из плюсов это коллектив, по крайней мере, который был. Конкурентноспособная заработная плата в теории, если Вас ее не лишат, потому что захотели))

И кстати, если у Вас всё же есть желание связаться с этой фирмой будьте готовы работать в режиме графика пяти дней подряд по 12 часов, обрабатывая по 200 заказов на человека в день.Удачи)