Я расскажу вам подробно. Откликнулся на вакансию "Менеджер по продажам" в Липецке. Через день пришел отказ, это было 04.08.22. 23.08.22 вечером получила приглашение, не понимаю, что могло измениться за 19 дней. В итоге я решил обратиться к HR Элеоноре 24.08.22, она предложила провести видеоинтервью через WhatsApp 25.08.2022 в 12:00, предварительно написав за полчаса. 25.08.2022. В 11:30 не писал, в 12:00 тоже не писал. Пришлось уточнять, будет собеседование или нет. Собеседование длилось около 15 минут, и я сразу понял, что мое резюме невнимательно прочитали. Сказали, что в графе «опыт работы» у меня ничего нет, но если вы нажмете кнопку «Подробнее» или посмотрите на компьютер, то увидите, что я все записал на бумажном носителе. Там они поинтересовались моим опытом и представили свою компанию. Заявили, что зарплата за 1 месяц 30 000 злотых, потом будет 50 000+ злотых, я спросила откуда эта цифра, мне ответили, что это зарплата после открытия офиса в мае почти у всех сотрудников. Собеседование прошло успешно, и 26 августа 2022 года их пригласили на собеседование с руководителем отдела продаж «как это звучит». В итоге я пришел в офис, там был 1 человек, так называемый менеджер по продажам Евгений, и больше никто. Я сразу понял, что здесь никто не нужен, либо текучка огромная, но отступать некуда. Он начал говорить о себе и своем профессиональном опыте, но не раньше, чем они остановились на середине и начали говорить о специфике работы и цифрах. И здесь сразу видно полное несоответствие тому, что было сказано в видеоинтервью. 1 месяц это уже не 30000, а 20000+%, говорит, что сегодня новые исправления, меня это очень улыбнуло. Он добавляет, что наш отдел продаж получает заявки со всей России. В отделе продаж работают четыре человека. 1 в Ульяновске удаленно, 1 в Сочи отдыхает и работает одновременно, но половину заявок не принимает, четвертая, сама менеджер по продажам, про третью ничего не сказала, но она тоже работает менеджером по продажам, потому что ей нравится характер работы. Был еще пятый парень - по сюжету он спал лицом к стене, поэтому заработал 24 000, он в итоге уволился, а она заработала 44 000, потому что работала. Но математически это не сходится. Потому что по состоянию на 26.08.22 было 25 лидов со всей России за 26 дней августа. Этот уровень является не только общероссийским, но даже региональным. Далее они сказали, что план на человека составит 500 000, когда цифры достигнут 2% и так далее. Но если подумать логически, допустим, у них 30 лидов за август, разделенных на 5 менеджеров по продажам, это в среднем 6 на человека, как можно достичь плана в 500 000? Я понял, что они говорят полную чушь. Но я думаю, что дойду до конца. Евгения спрашивает, когда они будут готовы к работе и будут ли вообще. Я ответил в понедельник 29.08.22. Он говорит: «Хорошо, я скажу Элеоноре, граф». из Питера, с которым я общался по видеоконференции, ответит, скорее всего, сегодня. В итоге в воскресенье спрашиваю у Элеоноры, что они решили по моей кандидатуре. Она ответила, что свяжется со мной в понедельник. В итоге в понедельник я ничего не написал, а во вторник 30 августа 2022 года написал, что мне не готовы предложить сотрудничество. История окончена. Теперь мое оценочное суждение.

Изначально заявленную зарплату в 50 000 злотых можно воспринимать как сказку, учитывая данные менеджера по продажам, она может получать 44 000 злотых, но вы не получите больше 30 000 злотых, если эти вакансии вообще существуют. В последнее время я начал видеть это у многих работодателей. Есть вакансия, есть 300 откликов, люди ходят по карусели, но никого не берут на работу, а потом выкладывают ее снова и снова, она все крутится и крутится. Здесь похоже то же самое, но на 100% сказать не могу.

Пожелания и советы:

Элеонора, будьте пунктуальны, если вы работаете в отделе кадров и хотите, чтобы ваши сотрудники были пунктуальны, вам нужно начать с себя. Если вы записались на 12:00 и сказали, что напишете в 11:30, то вам необходимо позвонить в 12:00 и написать в 11:30, +- 5 минут. Если они сказали, что вы предоставите отзыв, это должно быть в понедельник, а не во вторник.

Евгения, если действительно есть такие сотрудники и она не одна в этом офисе продаж, то сразу убирайте таких людей, которые пялятся в стену или отдыхают в Сочи и не отвечают на половину звонков.

Руководство компании должно нанять хорошего менеджера, у вас полный график на всех уровнях. Ваш отдел маркетинга вообще не работает. 25 лидов за 26 дней августа — это уровень компании в городе с 300 000 жителей, а не общенациональной сети. Нормальный маркетолог должен увеличить свои продажи минимум в 5 раз не работая, а просто изучая маркетинг, я вижу как минимум 3 ошибки в вашем маркетинге и эти ошибки глобальные, но профессионал увидит больше. Рекламную кампанию нужно проводить заново и с другими людьми. Офис продаж вам пока не нужен, Евгения справится с таким наплывом лидов в месяц, спокойно сидя дома на удаленке. А скорее она всегда сидит в офисе одна, ну максимум двое, а вы проводите собеседования в виде «карусели», рассказывая о каких-то «призрачных» сотрудниках.

Не пускайте пыль в глаза людям, ищущим работу, а ведите честный бизнес!

Решил написать отзыв для вас, новых соискателей.

Компания «Маленький Дом» занимается продажей детской мебели из массива дерева, на сайте www.hh.ru она называется ООО «Глобал» и под этим названием публикует предложения о работе. https://spb.hh.ru/vacancy/47580949?from=vacancy_search_list

В Москве 2 шоурума в одном мебельном центре MC ROOMER (м. Автозаводская), на 3 этаже. Одного зовут Мистер Тумнус (2 вакансии), другого — Маленький Домик (1 работа). Здесь нет ни окон, ни дверей. В Little Home Интернет – это залог удачи, и если вам повезет, вы сможете следить за онлайн-сведениями.

Я пришла в компанию в августе 2020 года и ушла в сентябре 2021 года. Работала в автосалонах Москвы. Автосалоны MSC (филиал РФ и самарский салон) принадлежат ИП Гурьянову Ивану, а автосалон в Санкт-Петербурге - ИП Сажко (Андрей). Но владельцев вы не увидите и не услышите, ведь они передали все бразды правления Анастасии Марченко – это руководитель отдела продаж (РОП). Контроль в ее руках.

Расскажу немного о самой Насте М., молодой девушке без образования и управленческого опыта, первое место работы – компания. Вероятно, вы сталкивались с лицемерными людьми на предыдущих руководящих должностях, но там вы, скорее всего, услышали от руководителя четкие ответы на свои вопросы. Здесь вы услышите от Марченко ее любимую фразу в ответ на ваш вопрос: «Лидер НЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ВСЕ!»

Этика корпоративных коммуникаций вашей компании – это ВЫ. Устроившись сюда, вы сначала пройдете обучение в Platrum, пройдете тесты и у вас в телеграмме будет около 20 собеседований. Когда вы в дальнейшем начнете работать, ваш РОП и РТТ (руководитель розничной торговли) будут отправлять все ваши ответы туда или другим менеджерам, отвлекая вас от их работы. Потому что ничего не знают об ассортименте и, собственно, о работе. В выходные (суббота и воскресенье) вы будете предоставлены сами себе, вам никто не ответит. Все менеджеры в отпуске, так что вам придется выкручиваться из этого самому вместе с клиентами. Менеджеры из Самары и РФ постоянно писали мне в личные сообщения с вопросами, им было жаль новых ребят, брошенных на своих местах, я помогал.

Марченко А. - она ​​была слабым менеджером по продажам, если посмотреть на ее показатели в Платруме, то они неактуальны, при условии, что она была одна в отделе, без других менеджеров. Ее знание продукта, который она продает, такое же. Но вы будете слушать ее рассказы о том, как она была продавщицей, лучшей в отделе, как вы не справляетесь со своими обязанностями и как плохо справляетесь, даже несмотря на то, что ваш оборот может быть в 1000 раз выше, чем у нее.

Вы можете спросить, почему существует такой RPO для менеджеров в менеджменте? Честно говоря, мы сами удивились, пришли к выводу, что поскольку он прослужил долго по сравнению с другими (установлен в декабре 2020 года), то это единственная причина, по которой мы думали, что его можно было установить. Как только ей назначили РОП, Марченко А. начала увольнять сильных менеджеров по продажам. Некоторые ушли сами, потому что она на своей работе создала все условия для того, чтобы они приняли такое решение. Вы также сможете увидеть прошлогоднюю маржу и результаты торговли на Platrum, которые несопоставимы с нынешней ситуацией в торговле, во времена правления до и после Марченко.

В компании ужасная текучка кадров. Если не брать Самару, Питер и РФ. Только в Москве (МСК) 10 человек сменили 3 места работы (у меня эта статистика относится к году и 2 месяцам). В сентябре 2021 года уволились или уволились 5 человек (время московское, Санкт-Петербург, Россия).

Марченко не хочет видеть рядом с собой сильных менеджеров, он набирает неопытных и оставляет слабых, потому что только на фоне них (новичков) он выглядит некомпетентным.

Так что этот РОП будет вами управлять. Ты хочешь это? Решение за вами. Но сразу предупреждаю, даже если вы старше, опытнее и профессиональнее ее, она будет вас унижать на собраниях, клеветать за спиной и «переобуваться на лету» при руководстве. Оно прекрасно цепляет слух Ивана и Андрея и заранее даже глазом моргнуть не успеешь.

Теперь начинается самое интересное. В московские времена она назначила на РТТ аналогичного человека (руководителя торговых точек) - Васю Ляшенко (в середине августа 2021 года). Тоже без образования, ни друг, ни соотечественник. Этот Вася ранее работал (по его словам) администратором в алкогольном магазине «Бристоль». Но явно больше похож на охранника и явно без управленческого опыта. (Он добирается до работы 3 часа, видимо ближе его не взяли).

Что вы увидите и услышите у Васи Ляшенко, если захотите работать в салонах MSC:

- Курильщикам здесь вообще делать нечего, забудьте об этом рабочем месте или бросайте курить. Потому что у вас будет график курения.

- Выражения «Могу поспорить» и т. д.

- Приходите на обед (с 10:00 до 22:00), у вас будет час на отдых.

- Командный тон, просьбы и слова «пожалуйста» отсутствуют в лексиконе менеджеров этого человека.

- Забудьте о заказах с сайта, они все его. У вас не будет легкой продажи, потому что он заберет его себе. Он не может позволить себе большего.

- Вы будете бегать из гостиной в гостиную, личного рабочего места у вас не будет.

- С коллегами нельзя разговаривать, он все слушает, смотрит через камеры и потом делает абсурдные выводы.

- Вы будете работать не только со своей работой, но и со своей. (Вася 3 недели не мог заказать воду и комус, распечатать ценники на кровати в гостиной, но завинтил вешалку и принес полку для обуви).

- Забудьте о своем мнении, потому что оно будет подавлять вашу личность.

— Если ты где-то не понравишься Васе, он лишит тебя хороших наводок.

Если вы уверены в себе и имеете собственное мнение, можете его выразить и имеете опыт продаж, то вам нечего делать в этой компании. Мне лично сказали, что менеджер, который по обороту не опускался ниже 3-го места, а был фактически на 1-м месте (в июле 2021 года выполнила 430% своего личного плана, благодаря мне в этом месяце компания достигла 100% план), и цитирую: «Компании не нужны продажи, нам нужны покорные люди, которые не портят рабочую атмосферу. Им нужны рабочие, чтобы выполнять работу Насти и Васи. Вася также сказала мне, что ей не нужны люди, которые работают за зарплату и носят штаны. Видимо он говорил о себе, потому что речь точно не обо мне. Также вы можете посмотреть мои метрики за весь период работы в Platrum.

После всего этого я решил уйти, не видел смысла работать с таким РТТ.

На собеседовании вы узнаете о зарплате в 80 тысяч рублей, но это в лучшие месяцы (июнь – сентябрь), по факту она не будет выше 60 тысяч рублей. при количестве менеджеров 4-5 человек + Вася.

Маркетинг очень плохой, маркетолог Екатерина Яковлева (тоже без маркетингового образования), занимается всем, кроме маркетинга. Если у вас есть опыт работы с маркетологами, для вас все станет очевидно...

Теперь о «+»:

— Мы начали это оформлять (на зарплату 20 тысяч рублей).

- Если вы официально не трудоустроены, вы получите отпускные (за полгода или год, если решите уйти в отпуск).

- Взаимопомощь между менеджерами.

- Платят вовремя.

– Но как ранее писала бывшая коллега (https://ne.orabote.net/feedback/list/company/154176), она покинула автосалон в Санкт-Петербурге в августе 2021 года, если Марченко решит не выплачивать вам вознаграждение, она вы не получите оплату. Вы получите ответ от Марченко: - «Потому что!»

Подводить итоги:

- Уважаемые кандидаты, желаю вам удачи в поиске другой работы с правильными менеджерами!

- Я хочу, чтобы Иван и Андрей проснулись и прозрели.

- И я рекомендую отделу кадров проверить сотрудников на наличие справок от психиатра - в случае с Васей Ляшенко.

Единственное хорошее, что можно сказать о компании, это то, что это дружный коллектив, не считая руководства в этом списке.

Я пришла в компанию в августе 2020 года и была уволена на следующий день после новогодних праздников 2021 года за то, что не отвечала клиентам в выходной день. Официального трудоустройства нет, хотя обещали.

При приеме на работу также обещали, что зарплата будет начинаться от 35 000 злотых. и это будет минимальная зарплата, а верхнего потолка зарплат вообще не было. В дальнейшей работе руководство строило планы, реализовать которые даже для менеджера с большим опытом продаж было невозможно, несмотря на все намерения, это было нереально. И самое интересное, что виноваты всегда менеджеры. Максимальная зарплата, которую я получил, составила 34 000, когда план был выполнен на 90%. Также при установке не было упомянуто никаких штрафных санкций, но их было слишком много, вплоть до того, что заказчику не позвонили...

В России есть два автосалона в Санкт-Петербурге и Москве, где постоянная текучка менеджеров. За полгода работы сменилось около 6 менеджеров. Не все были довольны зарплатами...

Каждый день мы получаем десятки жалоб от клиентов на качество мебели, нам приходилось убеждать клиентов, что качество отличное... вы можете проверить это на сайтах отзывов. ..за положительные отзывы клиенты получали возврат средств в размере 5% от стоимости заказа...

Также есть штрафные санкции, если в выходной день менеджера клиент покупает мебель в другом месте, якобы по нашей вине мы потеряли клиента . Не хочешь штрафа — работай в выходной, а если не работаешь в выходной — получишь штраф. Но когда ты работаешь в выходной день, тебе за это никто не платит... Это было подано как личная инициатива...

Если возникают вопросы по поводу низкой зарплаты, то это наша вина, и руководство готово помочь. откажитесь даже от зарплаты, сменная оплата 600р при графике 2/2.

Мой совет, если вы не хотите однажды остаться без работы, которая не приносит вам позитивного настроения, лучше вообще не работать в этой лицемерной компании.