Самый реальный отзыв от меня как клиента и сотрудника!

Познакомилась с этим салоном, когда пришла клиенткой, осталась всем довольна, мастер Пелагея отличный. Но последний педикюр, который мне делал Новый Мастер (имя не помню), был ужасен - ногти сломались пополам на больших пальцах ног, пришлось удалить треть ногтя, потому что под ногтем была пустота - онихолизис.

Через некоторое время я начала работать там мастером по маникюру и увидела все изнутри! - КОШМАР! Одна раковина моет ГРЯЗНЫЕ инструменты и КРУЖКИ для клиентов! Постоянный поток как чемпионов, так и администраторов! Менеджер Дмитрий постоянно пытается штрафовать сотрудников.

Я за то, что поделилась своей страницей в Instagram с клиенткой, когда она об этом попросила. Хотя это был один из моих первых дней на работе, я не знал, что не смогу сделать что-то подобное — за это людей могут уволить. Он решил оштрафовать меня на 5000 рублей. Это нигде не регламентировано. Когда вы устраиваетесь на работу, вы не подписываете никаких бумаг. Там работают молодые девушки, и их так же дискриминируют за любые правонарушения.

При первой встрече Дмитрий сказал, что в студии все построено на ВЗАИМНОМ УВАЖЕНИИ. Могу с уверенностью сказать, что я хороший мастер, клиенты, пришедшие ко мне на маникюр впервые, тут же записывались ко мне снова, и за месяц работы (столько я проработала) не осталось ни одного человека, который вернулся на гарантии . Но несмотря на все мое уважение и усилия, которые я вложил в эту студию и каждого клиента, он придумал финансовый штраф! Вы не получите никакого уважения, пока не начнете уважать других!

Мне не жалко 5000 ₽, от которых Д., вероятно, думает, что его прибыль увеличится.

Я пишу этот отзыв ДЛЯ ТОГО, чтобы СОТРУДНИКИ девушек, которые хотят устроиться туда (а сам Дмитрий звонил и приглашал меня на работу, говоря, как у них все здорово и хороший гибкий график) подумали ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ хорошо если они хотят такого неуважительного отношения к себе, при котором их не будут ценить. И как говорит менеджер Дмитрий: "Незаменимых людей не бывает" - поэтому сотрудники постоянно заменяются, видимо, один за другим.

КЛИЕНТЫ, пришедшие туда, ДУМАЮТ, хотят ли они чая/кофе из чашки, вымытой грязными инструментами.

Они покупают базы клиентов и ставят ежедневные планы администраторам по звонку и информированию клиентов, говорят, что их друг ушел из контакта и мы выдадим вам сертификат на 400 рублей. Приходить.

Клиент нужно переписать, это тоже план. От меня ушли два человека.

Текучесть кадров постоянна.

Негативные отзывы клиентов также встречаются довольно часто.

В этой студии не соблюдаются нормы СанПиН! НЕТ ОКВЭДА на оказание услуг населению!

Не рекомендую ни для осмотра достопримечательностей, ни для устройства на работу!

Документы:

доказательство №1

доказательство №2