05.07.2021 с московского телефонного номера (495) 231–45–11 мне позвонила Прокошева Ирина Валерьевна из АО «Почта России» города Москвы с приглашением на собеседование по вакансии заместителя начальника отделения почтовой связи в Кировском районе Санкт–Петербурга, опубликованной (размещенной) на сайте spb.superjob.ru 03.07.2021.

В тот же день я по сообщенному мне Ириной Прокошева через СМС–рассылку телефонному номеру +7 (921) 437–85–91 позвонил контактному лицу некой Екатерине для уточнения некоторых моментов своей предстоящей встречи. Но к моему великому удивлению и недоумению последняя отказалась отвечать на мои вопросы организационного характера, связанные с моей предстоящей встречей со специалистом по подбору персонала, в частности о конкретном месте проведения собеседования, предложив мне самостоятельно разобраться с этим вопросом, а услышав в моем голосе справедливые нотки возмущения и назвав меня обезличенно, хотя я вначале разговора с ней представился и назвал свое ФИО, вообще заявила мне о том, что мне не следует приезжать на такую «деловую» встречу.

В этой связи у меня сразу же возникли следующие закономерные вопросы: «Что это было?», «Это я с кем разговаривал по телефону?», «Это что за современные правила делового и речевого этикета, действующие на 332 отделении почтовой связи с почтовым индексом 198332 Кировского района Санкт–Петербурга по адресу ул.Котина, д.2, корп.2?», «Там что все такие невоспитанные и бескультурные работники?», «В таком случае, как они работают с посетителями своего отделения?», «Как они оказывают им почтовые услуги?», «По–хамски?». Это просто возмутительно!

«Ничто на свете не стоит так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость» (русская пословица).

Я так и не понял, по какому точному адресу, в каком конкретном месте и каким именно специалистом по подбору персонала будет проводиться 8 июля в 15 ч. собеседование.

Я полагаю, что для начала следует навести кадровый порядок в региональных структурных подразделения данного АО и обучить действующих сотрудников культурном деловому поведению, основам деловой этики, в частности правилам телефонного делового этикета, а только потом находить и приглашать на руководящие должности в почтовых отделениях высококвалифицированных специалистов и уважаемых людей.

Или генеральный директор, председатель правления и член совета директоров АО «Почта России» Максим Алексеевич Акимов не в состоянии это сделать? Не умеет, не может или не хочет?

Aleks Legalist