Привет. Спешу поделиться своим печальным опытом работы с этой компанией «Алиф Строй» или «Пять звезд». Черт его знает, кто они.

Адрес находится в Казани, ул. Сибирский тракт, 47.

Материалы они закупают сами у «РИФ» с базы в Шараге.

По договору все под ключ. Внес большой залог, думал, спокойно и без лишних проблем начнут делать.

Но не тут-то было.

Они поздно приступили к работе и не уложились в сроки, указанные в договоре.

Начнем с того, что вначале пришел геодезист и примерно все рассчитал, при замере шкафа в ванной ни слова об штукатурке стен не было.

Перед началом работы с меня хотели заставить оплатить услугу «штукатурка». То есть за саму работу и плюс к материалам к этой стоимости. Отличная цена! «Это не было включено в контракт, — сказали мне, — и поэтому не входило в саму цену».

Конечно, мне не предоставили цитату и не объяснили до конца, что следует, а что нет.

Когда клиент задавал начальнику «ненужные» вопросы, начальник начинал злиться и расстраиваться.

Процесс ремонта ванной комнаты был ужасным. Меня очень часто беспокоили, звонили по каждой мелочи: говорили, что мало, например каких-то шурупов или чего-то еще. Вопрос: зачем меня лишний раз беспокоить? Я дал денег и подумал, что они все купят и решат вопрос тихо и мирно без меня. Но нет. Меня почти каждый день забирали с работы; их клан и его лидер не могли найти общий язык друг с другом. Все неприятные моменты на работе прошли через меня.

Это было ужасно, я до сих пор не могу смириться с таким подходом к клиенту.

Ремонт занял почти месяц, за это время они успели съесть все мои здоровые нервные клетки.

Я только что описал это относительно самого подхода к клиенту.

Теперь опишу результат работы. Результат такой же плохой и безответственный, как и отношение к клиенту.

Укладывать плитку – это все равно, что пьяный человек укладывает ее ночью, без света.

Ты должен это увидеть. Плитки лежат не на одном уровне, местами выступают на 2-3 мм и наоборот. Кровь из глаз. Когда они приходят в гости, я стараюсь не включать слишком сильно свет в ванной.

Денег было заплачено много, материалы куплены дешево (сгорели), да и сама работа того не стоила. Теперь я думаю, что смогу сделать это сам. Столько денег и нервов было потрачено, и все зря. Очень обидно. Каждый раз, когда я иду в ванну, мое настроение ухудшается.

Не берите услуги «под ключ» у этой компании. Вас обманут с материалами и работой на дополнительные 60-70 тысяч.

Проще говоря, работайте без посредников и с людьми, которым доверяете, по крайней мере это будет не так обидно. И не забывайте покупать материалы самостоятельно, это ценнейший совет, который поможет вам существенно сэкономить на ремонте.