Опыт сотрудничества с компанией, он-лайн школой "Джампинг Клэй" ( JumpingClay ).

В качестве менеджера по продажам корпоративного отдела. Это отдел, который занимается продажами юридическим лицам - центрам детского развития.

Хочу предупредить, что обещанный оклад выплачивается только при условии, что менеджер сделает хотя бы одну продажу. Хотя в должностной инструкции менеджера, в которой подробно прописаны все условия сотрудничества, этот момент не указан! Там определённо прописано, что оклад выплачивается независимо от количества продаж. Он зависит только от количества разговоров и времени проведённого на линии.

Руководитель отдела продаж пояснила, что о зависимости оклада от продаж она говорила в одной из видеозаписей, которые предлагаются для изучения каждому новому менеджеру. Даже не лично в разговоре, а в записи.

Я смотрел эти записи, но этого момента не видел. Не исключаю, что пропустил, так как информации для изучения достаточно много. Но дело не в этом. А в том, что видеозапись от руководителя отдела продаж не может являться приложением к должностной инструкции от компании. Нужно исходить только из текста документа, в котором прописаны все условия сотрудничества. А там ничего об этом не говориться!

В данном документе компания дала обязательства выплатить оклад независимо от продаж. И не выполнила эти условия. Поэтому я считаю, что компания не выполняет это своё обязательство. И вводит в заблуждение сотрудников, не прописывая важное условие в тексте должностной инструкции.

Уж не знаю, сознательно это делается или просто времени не хватало внести эту информацию в должностную инструкцию.

И ещё есть в компании какая-то трудность с тем, чтобы дать ответ менеджеру и клиенту на вопросы по продукту. Начальник отдела продаж уточнила у экспертов несколько вопросов для моих клиентов, однако это удалось ей с большим трудом. На некоторые вопросы ответы не были даны вообще, хотя их было немного и они были важные. На один из принципиальных для клиента вопросов руководитель отдела продаж порекомендовала мне в разговоре с клиентом уходить от ответа, переводить разговор на другие темы. Это тенденция? Не дать полную информацию для сотрудников, не дать нужную информацию потенциальному клиенту...

При попытке уволить меня без оплаты за проделанный труд руководство согласилось дать мне возможность продолжить общение с клиентами, чтобы сделать продажу для получения оклада. За это спасибо, это действительно шаг навстречу.

Правда, сделать продажу мне так и не удалось. Но это уже мои проблемы ) Важно, что в этом моменте поддержали, предоставили возможность.

Сотрудничал с компанией немногим больше месяца, но так и не сделал ни одной продажи. Хотя есть опыт продаж и навыки продаж развиваю. Очень рекомендую сразу выяснить, продаётся ли этот обучающий курс в принципе. Я имею ввиду именно курс для корпоративных клиентов. Продажи юридическим лицам - это новое направление для компании и непонятно удалось ли кому-то из менеджеров отдела сделать продажи. У меня не было доступа к такой информации. Сначала у меня был доступ к чату стажёров, потом - к чату менеджеров. Но там были только новенькие. И они быстро менялись, исчезали из чата, появлялись новые. Насколько я понял, компания активно набирает менеджеров и активно их увольняет. Большой отсев.

А также не помешало бы узнать есть ли менеджеры, которые сделали продажи и им выплатили обещанное.

Из интересного ещё то, что в должностной инструкции менеджера говориться о том, что отпуск предоставляется, но не оплачивается так как это удалённая работа. Интересный подход )

Полимерная глина "Джампинг Клэй" и обучающий курс мне по-прежнему кажутся интересными, возможно, перспективными. Читал положительные отзывы о курсе, об экспертах от тех, кто прошёл курсы.

Но действия руководства вызывают сомнения и подозрения. Здесь акцентировал внимание на негативных моментах, потому что эта информация может оказаться для кого-то полезной.

И в любом случае, благодарю компанию за предоставленные возможности!