Начну традиционно с позитива. Оформление в соответствии с ТК РФ на полную занятость. Белая зарплата. Никаких задержек. Заработная плата (МРОТ) указана в договоре и составляет 24 000 рублей до налогообложения (наличными/картой: 20 880 рублей после вычета НДФЛ). Оплачиваемый отпуск, больничный, все на своем месте.

Обучение платное; Ученический договор составляется в формате GPC. Теория интересная и есть желание учиться. Отличная команда. ДМС оформляется после года работы (хотелось бы раньше).

Если во время обучения теория мне нравилась, то практика меня сразу же разочаровывала. В первый же день они предоставили нам слишком большую клиентскую базу. Явно неудачно, клиенты холодны и злы. Их можно понять, зачем переписывать клиентов, когда на подписке остался почти год?! И ты остался один. Вам назначается наставник (тот самый менеджер по продажам с опытом) и менеджер является вашим вторым наставником. Но все заняты своими делами, звонят, планы горят. Так какой в ​​этом смысл?! Если дать наставника, он должен почти «стоять над твоей душой».

Офис в Тольятти (ул. Лет Победы 40, 65Б, офис 210/3). Очень тесно, особенно столовая очень маленькая. Между сотрудниками нет разделения, шум раздражает, клиенты все слышат. Сам офис очень тесный, почти все сидят друг на друге. Холодильник, который просто наливает холодную воду из-под крана. Но к счастью, к концу года они хотят переехать в более просторный офис. Скрещенные пальцы.

Отношение руководителей к сотрудникам. Конечно, на собеседовании вам скажут, что атмосфера здесь розово-шоколадная, но когда вас заставляют писать Объяснительную записку, потому что вы, например, не выставили 10-20 рупий (счета-фактуры) или не планировали переподписаться, это преувеличение. Вечная и утомительная погоня за цифрами в плане.

В конце месяца перерывы сокращаются до максимума. На обед не дольше 10 минут. Звоните и звоните.

Офисная вечеринка. К сожалению, почти все было удалено за счет компании. Лидеры берут на себя инициативу и организуют собственные мини-отпуски, например совместную игру в боулинг.

Клиентская база нуждается в улучшении. На самом деле на базе довольно холодно, а не тепло, как обещали на собеседовании. Перестаньте звонить своим клиентам, пока они не застрянут. Многие номера уже не принадлежат контактному лицу. Вы чувствуете себя бессовестным спамером. Уменьшите норматив ежедневного трафика и продолжительности звонков. Вам нужно сосредоточиться на результате, а не на цифрах.

Огромная текучка кадров. Кого ни спрашивай, здесь все работают максимум 2-3 месяца. Многие уходят на этапе обучения, потому что понимают, что это не для них. Что ж, при такой практике это неудивительно.

И наконец, странный факт. После того как я оставила ответ на их сайте, на следующий день мне позвонили из ТелеПерформанс, правильно назвали по имени, что я якобы ищу работу и я оставила ответ на их вакансию на hh.ru и вообще они действительно понравилось мое резюме. Хоть я и не был на сайте около 10 лет и ни разу не писал там резюме и тем более не откликался. Можно утверждать, что Aktion также продает Tele Performance контактные данные кандидатов.

Не рекомендую данную контору, несмотря на преимущества белого зарплатного пакета и нормального официального оформления.