Об отделе продаж, к руководителям групп это тоже относится.

+

Белая з/п, которая платится 2 раза в месяц без задержек и нормированный рабочий день. На этом все.

-

Про оплату труда и работу с базой.

Окладная часть небольшая, она зафиксирована в кадровых документах.

Начисление премий и процентов (от 4 до 1%) в документах нигде не отражается, менеджеру процент могут как начислить, так и не начислить, это зависит от настроения руководства.

Чем больше сумма договора, тем меньший процент за свою работу менеджер получит. Заключили договор на 25 человек - получите 1% - 13 %НДФЛ. Либо менеджер не получит вообще ничего, если руководитель решила, что сотрудница недостаточно хорошо поработала с клиентом. Клиента из клиентской базы могут на менеджера не переключить, с ним будет работать другой человек.

Руководство требует заниматься активными продажами. Стоимость курсов высокая, часть программ неконкуреноспособна из-за неактуального наполнения и малого количества ак.часов, ЦА -крупнейшие предприятия РФ, решение по обучению и заключению договора принимается долго ( от месяца до нескольких лет). Много не продадите, а если и продадите, вам заплатят копейки.

На входящие звонки с рассылок менеджера не переключают, нового клиента в работу можно брать, если он оставил контакты, но отказался работать с учебным центром, либо после прошедшего обучения.

Больничные и отпуск

На больничный не позволят уйти (женщины в отделе на больничный уходили раз в несколько лет), если уйдёте, будете работать удалённо. Больничный можно взять если серьезно заболели – перелом, пневмония, сердечный приступ.

Отпуск в этом году был 2 недели, руководство заявило, если сотрудники хотят в отпуск, могут взять административку

В июне 2024 года объем продаж был в 2 раза выше по сравнению с тремя предыдущими годами, выручка за полугодие была чуть ниже, чем за прошлый год. Ушли в отпуск на 2 недели, полтора месяца не было семинаров. В августе руководство заявило, что денег на з/п нет (предполагаю, что в связи с выплатой дивидендов учредителю), и мы должны продолжать работать бесплатно, взяв административку или больничный, пока деньги от клиентов не начнут поступать на счёт. Сотрудники в ответ пообещали массово написать заявления на увольнение. Добрые коллеги проинформировали, что образовалась большая задолженность за аренду помещения и налоги.

По карьере и проф.развитию, все эти должности руководителей отделов – сплошная фикция, по большому счету перспектив роста и развития нет.

Про коллектив. Могу сказать только одно - сплоченный женский коллектив, где работают десятками лет.

Хочу особо отметить культуру отношений. Начальник отдела развития/сестра ген.директора бросила мне в лицо ею же неправильно напечатанные сертификаты Южного Кузбасса и трехэтажно завернула в адрес этого клиента. Попросила это трехэтажное начальнику отдела обучения Мичела передать. Пользуясь моментом передаю.