ООО Эдельвейс наряду с организациями: ООО Акцент, ООО Айклиник, ООО Гарант, ООО Альфа-КС сервисный центр по ремонту электроники, представляет из себя мошенническую сеть по все территории РФ, располагается в 20 городах России. На данный момент в организации происходит постоянная текучка кадров, более 80 вакансий открыто по городам на hh.ru Негативную окраску для организации создают клиенты, которых обманывают. При устройстве на данную работу обещают хорошую зарплату, карьерный рост, получение опыта. А вот на деле происходит совершенно обратное – потерянные нервы, время и силы, а что самое интересное не дополученная заработная плата, либо совсем не полученная. Далее расскажу как работается в этой организации по каждому звену в отдельности. Управляющий сервис центра, по другому говоря козёл отпущения. Находят человека на должность управляющего с более менее имеющим опыт в руководящих должностях. Обещают что не наесть, светлое будущее. По факту стажируют данного индивидуума неделю – две и отправляют в свободное плавание. Все вопросы по показателям филиала к нему, постоянные бесполезные отсчёты к нему, постоянные конфликтные ситуации к нему. Плюс к всему этому толком не научивший пользоваться базой CRM предъявляют претензии. По сути эта должность предполагает, что данный персонаж идёт на убой, его со всех сторон всегда давят. И клиенты, и работники, и начальство, и проблемы филиала. По поводу зарплаты обещают от 60 тыс. руб. Сумма хорошая, но её получают не всегда, а скорее никогда. Есть такое любимое занятие у Москвы это штрафовать работников, штрафуют за всё за пропущенные звонки, за не проработанные заявки, за неправильные проводки в базе, работать с которой толком не научили, за не вовремя сданные отсчёты, за просто из головы штраф – ниоткуда, бывает и такое и не редко. Что получает управляющий на руки от 20 до 40 тыс. руб. График не нормированный, требуют выходить и чуть ли не каждый день работать без выходных. Наплевательское отношение со стороны начальства. В заключении, управляющий несёт полную ответственность за всех сотрудников и за собственность организации, в случае чего компенсирует потери из своего кармана! Логист – самая неблагодарная профессия в этой организации. Это сотрудник постоянно принимающий звонки от клиентов чаще всего недовольных. В первую очередь берёт на себя удар недовольства и рамса с живыми клиентами. Отвечает за движение заказов и прозвон клиентов. Штрафуют их очень часто, также за пропущенные заявки и просто так. Утверждают про зарплату от 40 тыс. рублей. А по факту 15-25 тыс. руб. График 5/2 но могут вызывать в выходные в случае отсутствия замены, переработка не доплачивается. Отношение пренебрежительное со стороны выше управляющего. Курьер – обычный сотрудник доставки 200 рублей забор телефона 400 рублей забор телевизора. Расскажу все минусы: часто происходит конфликт с клиентом при заборе техники, если клиент заподозрил что договор на фирму не имеющую отношению к официалам, как уверяют на сайте и по телефону оператор, при заборе телевизора – озвучивают что будут делать на дому в результате курьеру необходимо уговаривать клиента отдать его в сервис. Если по каким либо причинам забор техники не произошёл, то курьеру организация не оплачивает поездку к клиенту. По поводу отвозов вообще жуть, некоторые клиенты не хотят платить, требуют старые запчасти которые не меняли, очень сильно ругаются по поводу не оригинальных запчастей и большой стоимости, бывают редкие случаи, когда курьера кидают. Для курьера работа на любителя в принципе заявки есть, но нездоровый регламент копании предполагает на смене 4 курьера естественно из максимальных 20 заявок в день один курьер заберёт 3-5 заявок, большой процент отказа от ремонта. Мастер по ремонту наверное самая оптимальная работа для сотрудника, имеющего хороший опыт. Организация не предоставляет никого профессионального оборудования для ремонта техники. Расходники приходится выпрашивать и управляющего. Москва не предоставляет совершенно ничего, все запчасти покупаются на оптовках. Работа предполагает ремонт техники на процентную ставку 15% от согласованной суммы менеджером с учётом затрат курьера и запчастей. В случае установки китайской запчасти плохого качества, будет возврат по гарантии, а в этом случае мастер покупает новую запчасть за место бракованной за свои деньги. Любые затраты связанные с гарантийным ремонтом организация возлагает на него, без разбирательств по его вине или нет. Можно зарабатывать от 50 тыс. руб. А можно и от 20 тыс. руб. Зависит от количества и что за технику ремонтирует. Кстати если много зарабатывать, зарплату задерживают, выплачивать не успевают, в Москву отправляют все деньги или любимая фраза – в кассе денег нет, всё было безналом. Выплачивают зарплату, только наличкой и не сразу частями. Штрафуют всех и за всё, в Москве есть планы на штрафы сотрудникам, также за счёт сотрудников они компенсируют убытки организации, без разбирательств. Управляющего и логистов штрафуют за всё, мастеров реже но бывают что за их счёт закрывают заказы не совсем понятно по каким причинам, от плохого настроения или плохих показателей филиала. Выплаты зарплат это очень трудный и долгий процесс, зависит от наличия денег в кассе по безналичному расчету никому и никогда не платят. Выплаты бывают затягиваются на месяц два. Никого не волнует, что у тебя долги по зарплате, приходится постоянно напоминать. Отношение просто похабное, грозят штрафами, увольнениями, увольнениями без зп. В филиале между сотрудниками скорее лояльное отношение, чем между региональным управляющим и московским персоналом. Руководство в Москве считает сотрудников за расходный материал. Может уволить, оштрафовать, позволить себе неподобающее поведение. А вот требует за это слишком много, хорошие показатели, дресс код для логистов. Правильное общение с клиентами. Во время приходить, опоздания кстати тоже штрафуются! Проработка базы, заказ запчастей и прочее. Вам решать идти туда работать или нет!

хочу рассказать освоей работе в фирме "эдельвейс".Нашел объявление на дроме,созванился с директором(брухно николай владимирович).Встретились.При общении с ним не заметил никакого вранья(с людьми общаться он умеет)договоров никаких не подпиисывали,что обычная практика в таких фирмах.Читал предыдущий отзыв,но подумал если человек опустился до оскорблений ему не стоит верить,а зря.работа началась с новосибирска.В то время на него работали 2 монтажника и 2 подручных(мужики с Таштагола работали за еду и выпивку хотя им тоже что то обещали).Один из монтажников был типа прораба.такой предпенсионер бухарик,который пока я там был толком ничего не сделал.но бухать то надо на чето,поэтому он будет делать и переделывать за вами окна(на словах конечно)никто мне не дал переделать окна,значит все это п...ж.но тогда я еще не знал обэтом.с одного дет.сада я поехал на другой.Сначала там работал один.много пришлось выслушать ото всех т.к. сроки установки были просрочены.потом была нанята бригада с новосибирска(ни копейки не заплатили)и парень с Томска приехал.Шустро работал но его тоже кинули(10тыс.заплатили)По глупости я вытащил монтажника с новокузнецка и доделав этот дет.сод мы уехали в Бердск и поставили около 80(!)изделий.Работали с утра и до темна.Сдали сами без проблем.больше решил не ездить пока не получу зар.плату.В ИТОГЕ НАСЧИТАЛИ МНЕ 6 тыс.руб(николай если читаешь оставь их себе разделите со славой по трешке только знай жизнь возвращает все бумерангом если не по деньгам то по здоровью )брухно сам по себе чел.жадный.однажды он нам предлогал чтобы не тратить деньги на вывоз мусора выкинуть его либо в лес либо в канализац.люк.я еще подумал как он деньги нам платить.в общем МОНТАЖНИКАМ:если хотите сберечь время и нервы обходите стороной эту контору.для монтажников там проходной двор.опять идет набор.50-90тыс это фейк.зарплата будет что стыдно к семье будет возвращаться.в общем после работы в этой фирме хочется поднять руку опустить сказать да пошли они все...изабыть

Ужасное отношение к своим сотрудникам, наплевательское отношение к личному времени сотрудника. Директор компании не стесняясь называет свой штат "расходным материалом", после увольнения забрать свой расчет просто не реально, куча специалистов которых просто кинули.

Работал водителем в этой компании. Гнилая компания, руководство ни во что не ставит водителей, отношение хамское, постоянные задержки в зарплате. Обещают 60 тыс. Минимум а на деле повезет если 45 заработаете. При увольнении вообще не выплачивают остаток. Никому не советую, просто потеряете время и деньги.

Пришло приглашение на работу. Пишу дословно : ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ ПО ОБЩИМ ВОПРОСАМ Обязанности -Работа в офисе с клиентами и партнерами -ведение переговоров -планирование и аналитическая работа -работа с договорами и контрактами Требования -умение работать с людьми -этика делового общения -системность в работе -развитые организаторские способности -знание ПК на уровне пользователя Условия работы -работа в офисе -бесплатное обучение по профилю работы -перспективы профессионального роста -пятидневная рабочая неделя ( с 10 до 18) -официальное оформление -стабильный доход от 40000 Запись на собеседование по тел.: 8(981)979-99-50 позвонил, рассказали что то про оптовые продажи, работу в офисе. Торговать ничем не надо, отвечать на звонки, общаться с клиентами итп. собеседование на 18:30 м. Технологический институт, Бронницкая 27 б/ц "Премиум" к Данильян Ирине Владимировне. Вроде всё норм, но позвонив ещё по 2 предложениям вакансий(присланным в этот же день) разные люди предложили аналогичную работу в этом же БЦ. Тут то всё стало понятно. Почитал отзывы в инете. Их там много. Сетевой маркетинг в худшем виде. Купи хрени, продай друзьям, приведи людей, подпиши их на такую же хрень. НЕ ВЕДИТЕСЬ и даже не тратьте время.

Алеша щипков сам скоро рабом станет.канкрзтный панторез представляющий в этой жизни с точки зрения медицины неодэкватного ,психически неуровновешенного товарища , а с точки зрения уважаемых людей в обществе представляет собой полное дерьмо .товарищ с которым действительно не нужно связываться .

Моя фамилия Шевелев Сергей Валерьевич проработал в ООО эдельвейс в должности юриста 1,5 года. Постоянная задержка зарплаты не только рабочим, но и руководящему составу. Организация работает в Центральном и Дзержинском районах директор Щипков Алеша опасайтесь и обходите стороной этого рабовладателя.