Доброго времени суток. Хотелось бы написал отзыв об отделе продаж который располагается в Брянске по Дуки 65.

Так то у них еще во всех больших городах свои филиалы с логистами , флористами и т.д и с маленькими городами партнерская программа. За всех оттудвается именно Брянск! Довелось поработать в этой ,,конторке ,, и зарядится негативными впечатлениями. 2/2 1000р смена длинною в 12 часов. За эти 12 часов тебя будет насиловать руководство

логисты

рекламация

владелец всего этого ада

КЛИЕНТЫ

Работа не налажена, каждый сам по себе. Изначально заставляют врать клиенту и впаривать несуществующий товар который есть только на сайте магазина. Потом как то выкручиваться и менять на то что есть тем самым вызывая негатив клиентов которым деньги вернуть не представляется возможным. Если впариваешь плохо - штраф! Неверно заполнил заказ - штраф! ну и собственно за каждую провинность - штраф на твою без того скупую зп в 15 к. Ах да еще ж и бонусы! Итого выходит 15 - 17, если как говорит руководство не косячить. А косячить вы обязательно будете даже если вы об этом не знаете.

Зп вовремя(если это не выходные) но только половину, вторую половину в течении пары недель.

Приложения по звонкам налажены ужасно, то есть ты разговариваешь с клиентом и слышишь как на заднем фоне звонит другой , коллеги с регионов , отдел качеств и все это в одну общую кучу.

Одновременно вы работаете за менеджера продаж, за логиста сами отслеживаете курьера и т.д и за флориста занимаетесь заменами. Плюсом ко всему бесконечный поток звонков и заявок где то тебе в ухо кроют благим матом, где то тебе нужно обязательно продать. Продаешь плохо либо будешь без зп либо вылетишь. Как такового обеда нет, 15 минут если повезет, потому что с десяток сотрудников на 1 квадратный метр , а выходить с линии можно только по 1. За 12 часов у вас будет 15 минут обеда и 3 раза по 5 минут на твои личные нужды. Вкалывать нужно ого го , так как владелец из Москвы думает что он платит ого го как много по Брянским меркам .

Если уходишь, можешь остаться должным

Текучка дикая и понятно почему.

Можно говорить бесконечно .

Как итог платят мало. Возможности заработать нет, а вот получить меньше своего оклада обыденное дело.

Наплевательское отношения руководителей и других коллег так как менеджер в Брянске это самое низкое звено ( так думают все коллеги с других городов.

Берегите нервы друзья мои.

Компания Flor2U расположена по улице Дуки,65, Бизнес-Центр Мпси на Кургане. Когда я пришла устраиваться на работу, была немного в шоке - помещение, в котором работали операторы, было абсолютно пустым, если не считать пары столов и ноутбуков на них. Ни шкафа, ни чайника, ни кулера, ни мусорниц... Вообще ничего. Складывалось ощущение, что ребята только что приехали, раскатали поляну и, в случае чего, быстро свернутся и уедут восвояси. То есть в Москву. Фирма-то московская. График работы был обещан 2/2, с 9 утра до 21 вечера, 1000 рублей за смену + копейки с продаж (реально копейки). Ну, за месяц выходило 15000, меня вполне устроило. Прошла обучение за полчаса и тут же приступила к работе. Огромный поток звонков и не налаженная работа системы - первое, что поднапрягло. Нет, много звонков - это вполне норма, справилась бы, однако из-за неправильно настроенной системы при разговоре с клиентом вам поступают звонки, которые приходилось сбрасывать вручную, что очень неудобно. Ну, и это можно бы перетерпеть за тыщу в день, НО. Перед праздниками ( 14 февраля и 8 марта) вдруг резко приехала к нам в Брянск московская фифа Настенька (рыжая такая), с порога представившаяся Лучшим, Самым блестящим менеджером по продажам города Москва. Настенька любит орать на людей благим матом, оскорблять и переходить на личности. Прямым текстом заявила, что ей по*уй на нас и на весь наш ужасный, уродский Брянск, она приехала отрабатывать деньги, а не учить операторов работать. За любую провинность новеньких доводили до слез. Кстати, новеньких они набирали все больше и больше, однако их некуда было посадить - элементарно не было стульев и компов. Ноуты со временем привезла еще одна московская оператор, однако подключить на них вай-фай красавицы так и не смогли, пришлось обращаться к помощи присутствующих. Ноуты нашли, компы тоже, а наушников на всех не хватает. Нужно ехать в магазин. Но что покупать, если девушки не шарят в технике? Опять пришлось просить помощи у операторов, смотрящих на обучающих круглыми от удивления глазами. Вот вам краткая байка о том, как я месяц ходила в компанию Flor2U и каждый день смеялась до слез от парада уродов, который они там устраивали)) Действительно, шарашкина контора в чистом виде, и смех, и слезы. Как подработка на месяцок - пойдет, но учтите, если будете уходить - вам вычтут из зарплаты большой куш и просто выкинут, перестав отвечать на звонки. Работают там те еще лисы, поэтому советую не соваться, если дороги нервы.