Это не контора, а кромешный ад! Работала менеджером колл-центра в Новосибирске. Смены по 13 часов! (Привет трудовая инспекция) 3 перерыва по 10-15 минут и обед 25 мин. и это за 13 часов! Если кто-то уходит в отпуск или на больничный вам эти перерывы сокращают, типа производственная необходимость, вы отдуваетесь за всех! Агрессивные продажи воды всем подряд, бесконечные входящие звонки 200-250 в смену, если вдруг минуту нет входящего звонка вам подключают исходящий обзвон всем подряд предлагаете воду. не дай бог минуту молча посидите. Постоянный ор от супервайзера ВКЛЮЧАЙТЕ ТЕЛЕФОНЫ ЗВОНКИ ВИСЯТ целый день! И ничего что ты разговариваешь в этот момент. Постоянные звонки клиентов "Где моя вода"?! Экспедиторам фиолетово, они не в штате, а просто по найму какие то люди, соответственно в срок никто воду не доставляет, клиенты звонят и орут на вас, собирая все проклятья. Куча планов по воде, по сопутствующим товарам , по санитарной обработке кулеров и так далее! Если не выполнишь один из планов, у тебя отнимут 30 % от другого плана и так по цепочке. Выполнить план практически нереально. Реально только если ходить постоянно на подработки. То есть из 15 полагающихся смен нужно будет выйти 20-23 и только тогда сможете выполнить план. Также постоянно добавляется ассортимент товаров, и все это вы должны предложить клиенту! человек звонит заказать 1 бут воды, а вы должны 10 минут ему перечислять ассортимент, все предложить, клиенты часто просто посылают вас и бросают трубку. Все разговоры прослушивают, если что то не предложили вы не выполните план по разговору (да да он тоже там есть) и соответственно у вас вычтут из зп за это. Коллектив женский, поэтому всю смену вы будете слушать сплетни про своих отсутствующих коллег, про их детей, мужей и прочих. Текучка там огромная, вакансии висят годами, думайте сами. Я лично никому не рекомендую эту контору!

Работаешь без отпусков(2 недели в год максимум и то если повезет), компенсацию за работу без отпусков не получишь(частенько заставляют мерчить по сб и брать заказы вместо торговых и НЕ ОПЛАЧИВАЮТ ЭТО!В то время,когда начальство спокойно сидит и пьет кофе ничего не делая,зато сотрудники должны работать за пол фирмы.В праздничные дни заставляют работать и не оплачивают это вообще,не говоря о том ,что должны в двойне). Если нужно завести мед. книжку или её продлить, делаешь это за свой счёт. Компенсацию опять же не получишь. Супервайзер занят чем угодно, но только не своими должностными обязанностями. Из-за этого страдает организация работы. Маршрут криво прописан, корректировки маршрута ждёшь месяцами так как супервайзер всегда чем-то очень занят. Зарплата зачисляется от балды потому, что супервайзерне может нормально рассчитать зарплату, от этого всегда получаешь как правило меньше чем положено. Планы составляются от балды, корректируются тоже на глаз. Супервайзер вначале создаёт впечатление умного и лояльного человека, но на самом деле за этой лояльностью кроется лень и безответственность. Потом и ум куда-то пропадает так как после каждого аудита ты слышишь придирки о том,что мы плохо стоим, супервайзер хочет чтобы мы постоянно расширялись и расширялись,при это ставили все так как ИМ нужно,а на планограмму самих магазинов им [censored] да,так и говорят,потом за это же и штрафуют). Если на полке вмещается всего лишь 10 бутылок, то нужно все 10 и занять, а другую воду просто отнести на склад. Ни за что не платим, но хотим стоять лучше всех, пытаемся конкурировать с Кока колой и Пэпси что по сути смешно. В общем после каждой проверки всегда всё стабильно плохо и ты постоянно слышишь о том,что ты плохой. Господин Супервайзер любит часто скидывать свою работу на подчинённых, так как сам не хочет ничего делать. Когда требуется вмешательство самого супервайзера в работу, как правило ждёшь месяцами то, что можно сделать за час. Чаще всего супервайзер начинает шевелится, да и вообще подавать признаки жизни когда скоро приедет проверка.

При устройстве на работу в данную компанию нужно сразу иметь в виду, что будешь сам по себе, никто не поможет и не придёт на помощь. Зарплата чёрная(белая 13 тысяч), бывают задержки. Никогда не знаешь сколько получишь. Супервайзер естественно тебе не скажет сколько будет твоя зарплата.

Итог: Карьерного роста нет (кем устроился, тем и уволился). Коллектив постоянно меняется, хороших людей практически не осталось. Супервайзер в основном набирает на работу [censored] Так что если вас берут на работу, то не потому что вы опытный торговый представитель или ответственный мерчендайзер. Вас взяли потому, что в вас увидели [censored] Руководитель не обладает нужными качествами чтобы быть руководителем (сразу ясно что чей-то друг или жена). На его место можно посадить кота и ничего не изменится. Условия труда таковы что весь процесс работы контролируется приложением которое иногда нестабильно работает. От этого приложения зависит твоя зарплата так как в ней отображаются отработанные часы и количество проданного товара. Если был сбой и что-то тебе не посчитали, супервайзер естественно ничего не подправит.Если вы решите уволиться вам не выдадут полностью всю вашу зарплату,в лучшем случае 13 тысяч и то припишут штрафы,прогулы и тд.

Если вдруг вы решите пойти в эту фирму почитайте отзывы на других сайтах,поберегите себя,свои нервы и свою самооценку.

Предлагали работу мерчандайзера, даже сходила на стажировку.

Расписывают все красочно, зарплата 30000 при выполнении задач для магазинов. Нужно посещать каждый день 18 магазинов. Это очень много, ты же не пришел и вышел, там нужно работать, выкладывать товар, проверять ценники, общаться с руководством. В среднем на магазин нужно 30 минут, поэтому постоянные переработки гарантированны. Пообщавшись с мерчандайзером с другого района, он все подтвердил, еще нужно выполнять задачи, это может быть дополнительная выкладка, расширение места на полке и т.д. Задачи сложные, от выполнения их зависит зарплата. Часто данные задачи не выполнить, т.к. все зависит от руководства магазина, да и не одни они на полке. В итоге, переработки и з/п в 30000 никогда не получишь, в лучшем случае 25000. Кто не боится тяжелой физической работы, то работать можно, зарплату платят. Работают молодые парни, но текучка большая, девушкам тут делать нечего, очень тяжело.

Предлагали работу мерчандайзера, даже сходила на стажировку.
Расписывают все красочно, зарплата 30000 при выполнении задач для магазинов. Нужно посещать каждый день 18 магазинов. Это очень много, ты же не пришел и вышел, там нужно работать, выкладывать товар, проверять ценники, общаться с руководством. В среднем на магазин нужно 30 минут, поэтому постоянные переработки гарантированны. Пообщавшись с мерчандайзером с другого района, он все подтвердил, еще нужно выполнять задачи, это может быть дополнительная выкладка, расширение места на полке и т.д. Задачи сложные, от выполнения их зависит зарплата. Часто данные задачи не выполнить, т.к. все зависит от руководства магазина, да и не одни они на полке. В итоге, переработки и з/п в 30000 никогда не получишь, в лучшем случае 25000. Кто не боится тяжелой физической работы, то работать можно, зарплату платят. Работают молодые парни, но текучка большая, девушкам тут делать нечего, очень тяжело.