Услышала недавно от сотрудников РТС-тендер г. Барнаул мнение, что новенькие операторы-это неопределившиеся по жизни быдло. Увидев вас поняла, что вы по себе и судите. Сами то, что застряли в call - центре? Неужели мозгов не хватило вырости из операторов после трех-четырех и более лет работы? Далее: обучение по факту неделю, со следующей недели вы выходите на линию. Вам никто не может подсказать если отсутствует ответ в программе CRM. Так же руководителю на вас все равно и очень нервно реагирует когда к нему подходишь чтобы уточнить информацию. В итоге, не найдя нужного ответа- приходится дизинформировать клиента. Соответственно после этого у вас падаёт оценка качества и ву-а-ля вы не прошли испытательный срок уже на первой недели работы после обучения. При этом высокая текучка кадров а менять свое отношение к обучению сотрудников и брать на себя ответственность за результат обучение никто не хочет. Руководители, вы сначало у себя в отделе разберитесь со своим функционалом и пересмотрите обучение а потом сажайте в стрессовую ситуацию новых сотрудников и требуйте с них соответствующего качества ответа. Тогда и текучки не будет и хаоса! Не мучайте не себя не соискателей.

Отвратительная компания, отношение ужасное, требуют много, а сами и того не знают что требуют. Будаева В. - баба конь (больше ее никак не назовешь). При работе рядом с ней слышны крики, маты, глупый смех, если ты ей не понравился сделает все, чтобы тебя уволили. В общем если не хотите тратить свое время и нервы не ходите туда!!

Работаю здесь уже больше месяца, обучают 2 недели, знаний не дают никаких, трудовой договор при обучении - профанация! Отчисляют даже талантливых и успешных! Никто ничего не оплачивает! Наебалово! Приходишь на бой, не зная ничего! Духота, все вокруг орут, ни хуя непонятно, что хочет от тебя клиент. Нужно выполнить 80 операций, это не только звонки, но и аккредитация зарегистрированных на площадке. График жесть! Постоянно меняется, и это за 16 тысяч! ! ! Еду на обучении никто не оплачивает! Ходишь 5 дней, 2 выходных за бесплатно! Многим говорят до свиданья! После обучения условия рабские! Приходишь, за все пишешь объяснительные! Собираюсь уходить из этого говна, хуже я еще не видела! 1000 обязаностей, график просто ужасный, ни учиться, ни нормально семейно жить с парнем нельзя! Отстой полный! Не идите сюда никто!