Листок с этим текстом был взят с занятий для начинающих официантов кафе "Шоколадница" моим другом. Он устраивался барменом и не проходил подобного тренинга. Поэтому мы не можем точно сказать, что там происходит и о чем говорят. Орфография и пунктуация полностью сохранены.

7 нот музыкального произведения под названием «Тренинг продаж»:

До – Доверие

Успешный Продавец создает климат доверия в отношениях с гостем, он ориентирован на то, чтобы предоставлять гостю кредит доверия (не бессрочный, конечно). Доверие – это условие эффективного взаимодействия. Инвестиции в доверие вернуться счастливыми гостями

Ре – Радость

Работать с радостью, это уже полдела для Продавца. Как не купить у Продавца, который излучает радость, когда Вас видит? Тесно связанные с радостью – оптимизм и вера в успех. Радоваться проблемам как возможностям, верить, что за командой «смирно» будет команда «вольно» - условие профессионального долголетия в марафоне продаж.

Ми – Мастерство

Техника заметна («Вы мной манипулируете!»). Мастерство – естественно. В мастерстве виден только результат. Техникой владеет продавец, мастерством – Человек. Мастерство приходит на смену совершенной технике.

Фа – Фантазия

Процесс продажи – это не рутина, это фантазия, творчество. Каждая продажа – возможность для творчества, каждый человек – потенциальный постоянный гость. Общение без интриги, без игры – оставим автоматам по продажам.

Соль – Сила

Главная сила нам дана для победы над собой, попутно мы обслуживаем «трудного гостя», решаем конфликтную ситуацию или сохраняем спокойствие и ясность сознания в ожидании… его самого, ради которого мы существуем!

Ля – Лидерство

Если я вхожу на спортивную дорожку, то хочу быть Первым, в соревнованиях не стыдно быть Чемпионом, не стыдно и проиграть в честной борьбе, стыдно прикрываться («Участие уже победа»).

Си – Самопознание

Нет ошибок – есть обратная связь. Все в нашей жизни становится источником нашего развития, если мы становимся наблюдателями самих себя

На обратной стороне листа задается вопрос – В чем основная идея продажи? И отведено 9 строк для ответа. (Видимо проверяется усвоенный материал тренинга).