Основная цель сайта Antijob - позволить работникам оставлять отзывы о работе и работодателях. Вы заслуживаете иметь свое мнение и свободно излагать его! Расскажите о нарушения со стороны компании, в которой работаете и будьте уверенны - ей придется пересмотреть свое отношение к сотрудникам или навсегда поселиться в черном списке работодателей.

Работа в Contact Center №1 - негативные отзывы сотрудников

Отзыв написал

Санкт-Петербург  |

Ситуация с Covid-19, конечно, затронула весь мир, в том числе и нашу любимую Россию. Найти нормальное (заметьте, я даже не говорю «хорошее») было непростой задачей до пандемии, а сейчас это еще более сложная задача. Многих моих однокурсников, пацанов из других институтов и вообще выпускников этого года отправили в эротическое путешествие пешком.Говорят, что из-за вируса у работодателей нет денег и нет денег на выплату зарплат, поэтому они сокращают штат. А тут ты хочешь куда-то устроиться, ну ты меня рассмешил. И вот я, идиот, сидевший на шее у мамы 4 месяца и испытывающий за себя глубокое чувство стыда, залез в дебри интернета и сайтов типа хх, работа.ру и т.д. .д . Половина имеющихся там вакансий - полный бред и бред, четверть - это жестокие работы, где надо работать как лошадь и получать минимальную зарплату. Но по жизни я всегда была амбициозной и самоуверенной, думала, что никогда ничего не получу, тогда это 17 000/мес. несчастные люди.И тут я увидел вакансию оператора в СЦ Контакт №1.Они обещали 30 000 за 12-часовой рабочий день, не выходя из дома. Ну это просто мечта!Я сразу отправила им заявку на создание сайта. Мне ответили быстро, буквально на следующий день. Позвонила приятная девушка и спросила, в какой день мне лучше всего потренироваться. Мы все обсудили и я стал ждать этого тренинга, который длился два дня. Первый день посвящен изучению основ. Информация о сопряженном продукте, сценарии разговоров, инструкция по работе в программе. Короче говоря, ничего сложного + все подробно и пошагово было дано каждому в документах Word. Второй день была сама практика (нужно было оформить хотя бы одну заявку с реальным клиентом и практика считалась завершенной).Хотелось бы отметить, что на протяжении всего обучения были такие фразы, как "Входящая линия", "Входящие звонки". от клиентов», «Только ты отвечаешь на телефоны».» и т. д. Меня это увлекло, хоть я еще и бред, не люблю людям навязываться, а тут сами клиенты интересуются, бред! Так что, дорогие мои, у кого еще не было соблазна прочитать мое полотно, ЭТО ЛОЖЬ! Люди НЕ называют это CC. РОБОТ звонит им, говорит скрипт типа "если интересно, нажмите 0" и т. д. Звонки, поступившие в СС, не являются входящими, человек просто завис на линии, дойдя до сути. Самое интересное начинается на практике. Я провел около 4 часов на этом шоу, слушая всевозможные шутки от разгневанных людей. Меня присылали и крутили мне музыку, спрашивали, как я себя чувствую и т. д. В итоге я не оформил ни одной заявки, потому что таких клиентов просто не было, а может, при встрече вы действительно получили бы 30 тысяч. необходимый уровень приложений. Возможно, работодатель честен и будет платить ответственно. Я не признаю этого, потому что бросил все это, а не потому, что я глуп (хотя не мне судить). Это не потому, что я не могу разговаривать с людьми. Но только потому, что сама эта «работа» — это просто пустая трата времени, за которую вы ничего не получите, потому что... N заявок не рассмотрено. Это просто физически невозможно, даже при таких великих намерениях.Не тратьте на это время, ребята, лучше займитесь хакерством. И тот же совет для девушек :) Плюсы (ну если это можно назвать профессионалом, то я оптимист по жизни): 1) Быстро ответили на заявку. 2) Обучение провела грамотная, вежливая девушка. Я ответил на все вопросы. 3) Операционная программа интуитивно понятна и проста в использовании. 4)Все что нужно для работы это хороший интернет и гарнитура.Минусы: 1)Изначальное вранье о входящих звонках и "теплой базе". 2) Оплата = символическая зарплата в несколько тысяч + процент от принятых заявок и выданных карт, которых вы по сути просто не заработаете. 3) Человек, интересующийся банковскими услугами, скорее всего, придет в банк или посетит сайт. И они просто будут словесно нападать на вас своими гениталиями, хотя вроде бы они не сделали ничего плохого.

Отзыв написал

Волгоград  |

Я прошел обучение, а когда я должен был приступить к работе за 1 день, "куратор" Денис Шеромов просто пропал и не отвечал 1,5 дня, мотивируя это тем, что я якобы должен был настойчивее напоминать ему и написать ему 3 раз по разным поводам, а он все это прочитал и не ответил, вместо того, чтобы решить конфликт, он во всем обвинил меня... "он конечно не куратор, я надеюсь, что компания будет следить за этим, а у меня такое к себе отношение, как к новичку, что работать не хочу!

Отзыв написал

Кирово  |

Я устроился на удаленную работу в «Первый Контактный Центр», и стажировка была неоплачиваемой. Обучение длилось 2 дня. Потом я проработал стажером 9 часов. Поначалу я с энтузиазмом звонил, чтобы сбросить базу данных. К концу обучения каждый телефонный звонок сбрасывался по нескольку дней, когда я звонил. Я ждал, пока клиент перезвонит. Либо отправляйте, либо кладите трубку. Зачем обманывать людей и давать им так называемые возможности заработка, утверждая, что у нас есть база «теплых» звонков. Я ушел. Это все ложь. Не тратьте время на подобные организации. Много достойных удаленных вакансий с достойными условиями труда.

Оставить отзыв о работе в Contact Center №1

Расследования:

ООО Юридическая Группа «МИП» (Андрей Малов): описание мошеннической схемы

Опубликовано: 2022-03-11 Просмотров: 39093

За юридической помощью, как и к врачам, люди обращаются потому, что не в состоянии себе помочь. Область права довольно обширна

Мошенники ООО «ВШУФ» (Высшая школа управления финансами): псевдоброкер под видом образовательных курсов

Опубликовано: 2022-02-08 Просмотров: 49158

Содержание статьи: Что такое «Высшая школа управления финансами»? Обман на сайте «ВШУФ»: что-то не сходится Подставные учредитель и руководитель «ВШУФ».

WantResult: как продать франшизу и заставить платить за «воздух»

Опубликовано: 2022-01-14 Просмотров: 39756

Содержание статьи: Обман франчайзи компанией WantResult, которая удаляет негативные отзывы Как обманывают партнеров Смена условий договора и обязательный ежемесячный платеж

«Московские окна»: как из года в год обманывать клиентов и сотрудников

Опубликовано: 2022-01-05 Просмотров: 26085

Компания довольно известна в Москве и Подмосковье. Присутствует на рынке с 1992 года. Есть собственное производство. Компания держится на плаву

Canadian Universal Solutions Corp (CUSC): как обмануть сотни людей, обещая «светлое будущее»

Опубликовано: 2021-12-23 Просмотров: 23421

Содержание статьи: Афера с оценкой шансов иммиграции в Канаду Основные проекты мошенников Франшиза West Immigration Alliance Inc Схема обмана Canadian