Выписка из правил внутреннего распорядка Сити-колла Херсона
Регистрация в Work Time (опоздание) Удержание из ЗП 30
Нарушение графика перерывов (первичное) Предупреждение 0
Нарушение графика перерывов (последующие) Удержание из ЗП 30
Некачественная работа по проекту(нецензурная брань, оскорбления в адрес клиента) Удержание из ЗП Увольнение
Нарушение дисциплины в операторском зале Удержание из ЗП 30
Уход с рабочего места с включенным режимом «на месте» (первичное) Удержание из ЗП 300
Уход с рабочего места с включенным режимом «на месте»(вторичное) Удержание из ЗП 600
Уход с рабочего места с включенным режимом «на месте» (третий раз) Удержание из ЗП + увольнение 900
Несвоевременное сообщение о выходе на больничный Удержание из ЗП 90
Невыход на работу без предупреждения/самовольное покидание рабочего места Удержание из ЗП 900
Увольнение без предупреждения за 2 недели ДО. Удержание из ЗП 900
Неверное заполнение базы по проекту Удержание из ЗП 90
Посещение сайтов, не связанных с работой (первичное) Удержание из ЗП 30
Посещение сайтов, не связанных с работой (последующие) Удержание из ЗП 60
Игры на рабочем ПК (пасьянс) Удержание из ЗП 30
Использование сотового телефона на рабочем месте Удержание из ЗП 30
Просмотр журналов, каталогов, чтение книг на рабочем месте (первичное) Удержание из ЗП 30
Просмотр журналов, каталогов, чтение книг на рабочем месте (последующие) Удержание из ЗП 60
Фальсификат заявки ростелеком (первичное) Удержание из ЗП 150
Фальсификат заявки ростелеком (последующие) Удержание из ЗП 300
Употребление пищи в операторском зале Удержание из ЗП 30
Регистрация за другого пользователя Удержание из ЗП 300
Некорректное выставление статусов Удержание из ЗП 90
Курение в неположеном месте Удержание из ЗП 150
Совершение звонков личного характера с телефонии Удержание из ЗП 150
Нарушение регламента проекта (предоставление неверной либо неполной информации, грубое отклонение от скрипта) Удержание из ЗП 90
Прекращение разговора по инициативе оператора Удержание из ЗП 90
Несмена софтфона проекта Удержание из ЗП 60
Фальсификат загрузки (первичное) Удержание из ЗП 30
Фальсификак загрузки (последующее) Удержание из ЗП 60

Я проработала в Сити-колле больше месяца, меня несколько раз депремировали за нарушение графика перерывов, но аферисты Сити-колла перестарались и депремировали меня за нарушения в те дни, когда у меня был выходной. Из-за утраты доверия я написала заявление на увольнение, но своей зарплаты до сих пор не могу получить. Я 20 лет отработала юристом на предприятиях Херсона, но с таким правовым и трудовым беспределом, как в Сити-колле, встречаться не приходилось. Выше привожу список причин для депремирования, он не полный. Вас еще могут депремировать за "неделовой стиль" общения или еще под каким-нибудь надуманым предлогом.

Если Вам нравится, когда Вас обманывают и тырят Вашу зарплату, то обязательно приходите на работу в Сити-колл. Всех благ.

Данная говноконтора открылась в нашем городе в июле этого года, до сих пор не созданы адекватные условия труда, а именно: где хранится верхняя одежда (нет даже вешалки или шкафа - одежда тупо свалена в кучу) и оставляется уличная обувь, там же и принимается пища! Штрафы за каждую мелочь, нельзя абсолютно ничего - нужно только сидеть, как робот и отвечать на звонки, в чём заключается деятельность "сити-калла". Зарплату на собеседовании обещали белую, размером 10000, на деле же оказалось официально полставки 2700, объяснили тем, что в организации работает большое число сотрудников и им не выгодно платить за них в ПФР. Могут сначала пообещать аванс (500 рублей!), а потом не выдать, ещё и зарплату задержать. Также вас могут просто уволить, пока вы находитесь на больничном, объяснив тем, что "не берёте трубку", оштрафовав непонятно за что на 3000-6000! Официально никто ещё не работает - обещают устроить "задним числом"...