Отзыв мой о директоре данной организации. Ведь именно руководство задает тон и формирует стиль работы фирмы в целом. Но боюсь, что получится не отзыв, а фельетон. Угораздило меня сходить к нему на собеседование на должность оператора Call-центра. Этот юный мужчина не знаком с элементарными правилами этикета - он даже не умеет здороваться. Я пришла на 10 минут раньше, он меня усадил в переговорную (не говоря при этом ни слова, изъяснялся исключительно жестами), я догадалась, что надо подождать. Ждала около 10 минут. Придя, г-н Ибрагимов Р. Стал меняя отчитывать за то, что я пришла раньше. Ладно, повинилась, мы не такие гордые, как он. Дальше собеседование превратилось в какой-то кошмар. Снобизм этого зарвавшегося господина просто зашкаливал. Он огласил план нашего разговора, сказав, что на информацию о себе мне надо будет уложиться в 2 минуты. Окей, я приняла правила этой плохой игры. Рассказав о своей фирме не более чем тезисно, он стал меня экзаменовать. Когда я рассказывала о себе и о своем 15-летнем опыте в прямых продажах, данный МЧ был так увлечен своим сотовым, активно и с улыбкой переписываясь с кем-то, что 2-3 раза переспрашивал меня о том, что я сейчас сказала. Мне бы на данном этапе уже встать и уйти, но воспитание не позволяло. Я спросила, белая у них ли з/п (так как сейчас это сплошь и рядом), он сказал; "Здесь я задаю вопросы! ". Пардон, а я и не знала, что оказывается беседую со следователем, по меньшей мере времен НКВД. Потом он попросил меня изобразить "холодный звонок". Я с готовностью начала, он молчал с каменным лицом, а когда я сделала сноску, что дальнейший сценарий разговора строится исходя из слов, реакции, или возражений клиента, он меня осадил - НЕ ТАК! Велел начать заново, в итоге после 3-й попытки я, поняв что он просто издевается надо мной - встала и, извинившись, ушла. Зачем весь этот цирк? Можно было дать соискателю проговорить звонок так, как он умеет и, сделав для себя выводы, просто потом не перезвонить ему и все. На вид этому боссу около 25 лет, он хозяин всея фирмы. Понимаю, что в бизнесе возраст не играет ключевой роли. Но вести так себя с женщиной намного старше тебя просто неэтично. Кто-то скажет, может услуги они оказывают достойно и к заказчикам у них другое отношение. Простите, не поверю. Рыба гинет с головы. P/S: Если вдруг решитесь иметь с ними дело в аудиторском плане, следите за тем, чтобы г-н Ибрагимов при этом не копался воодушевленно в своем мобильнике - можете потом недосчитаться метров или неверно оценить ущерб - в зависимости от того, что оцениваете. .