Хочу поделиться опытом работы в восточном банке на позиции оператор на исходящую связь. Мой совет обходите стороной эту вакансию да и компанию в целом. На собеседовании будут рассказывать как все прекрасно, что с первого дня трудоустройство, что график можно выбирать удобный для вас. В итоге обучение 2 дня, да вас трудоустраивают, но потом заставляют отработать эти часы до конца месяца. Я пришла в конце месяца и мне нужно было работать без выходных чтобы успеть закрыть эти часы. График в итоге ставят сами, а потом уже ты сам ищешь подмены. Текучка постоянная. С оплатой больничного проблемы, но они этого не скрывают при трудоустройстве вам подробно расскажут почему так. Потом ещё проблемы с увольнением. Не подписывали заявление, отдел кадров зашифрован, никак не связаться, все действия только через своего руководителя (руководители там все молодые девочки и мальчики, которые не компетентны в кадровых вопросах и ничего объяснить не могут).

Прихожу на собеседование третий раз, одна и та же песня, по телефону предоставляют несколько вакансий, по факту вакансии есть только на продажи, по телефону нагло врут а в офисе говорят что информация обновляется в 7 вечера, после приглашения на собеседование.

Отзыв о контакт центре ВЭБ, который находится в Красноярске на ул. Красноярский рабочий 160. Условия ужас, нечеловеческое отношение вот что вас ждет. Работала там около полугода, но мне хватило! Рабочая смена 8-21 или 8-20 за это время всего 1, 5 часа отдыха. ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ 1, 5 ЧАСА! Три перерыва по 15 мин и один обед 45мин, который по каким то причинам не оплачивается. Если работаешь до 8, то постоянно просят остаться на 30 мин. Выдергивают в выходные дни, самовольно переделывают график, ставят доп. Смены (которые обещают вернуть, но конечно не возвращают). "Начальство" не пойми с каким образованием, неграмотные абсолютно. Но при этом делаю вид что гении. В общем мой совет обходите стороной эту контору, по ним уже давно трудовая плачет.

Не советую идти работать в данный банк!
В интернете зарплата кредитного эксперта от 15 до 35, по факту еле еле 16-18. На собеседовании не говорят о планах, о постоянных депремированиях(если вы не выполните 80 проц плана, то не получите премию), постоянные угрозы увольнения из-за тех же планов продаж, вечные угрозы задержки после работы для назначения встреч, зачем тогда колл центр вообще непонятно. Очень много негатива со стороны клиентов. Обучение-все по телефону, минимум в аудитории.
Одна радость-коллектив, и то не везде он хороший. Как повезет.
Все нестабильно.