Основная цель сайта Antijob - позволить работникам оставлять отзывы о работе и работодателях. Вы заслуживаете иметь свое мнение и свободно излагать его! Расскажите о нарушения со стороны компании, в которой работаете и будьте уверенны - ей придется пересмотреть свое отношение к сотрудникам или навсегда поселиться в черном списке работодателей.

Работа в РТК - негативные отзывы сотрудников

Отзыв написал

  |

Хочу поделиться своим "прекрасным" опытом работы продавцом в МТС.

Начну с плюсов:

Собственно закончили с плюсов теперь с минусами:

Я работаю уже больше года и я увидел многое тут.

1. На этапе собеседование обещают 25-30к а по факту там 10-16к и это если повезёт с точкой, именно если повезёт!! Меня сначала отправили работать на точку где в день максимум 4-5 человек в день зайдет, т.е. % с продаж можно и не мечтать. Зарплата там выходила максимум 9-10к. Но если повезёт с точкой где клиентов много то 100% будут снижать ЗП типа из-за штрафов.

2. Теперь про премию. На каждой точке свой процент выполнения должен быть. Если ты его закрываешь на больше 100% то тебе доплачивают. Хотя я не видел за весь год такого а я не сижу и не плюю в стенку. Так же в месяц нужно выполнять план по СИМ-картам, и тут ситуация такая, если не выполнить то ЗП меньше будет, а если выполнить или вообще перевыполнить то половина сим-карт 100% в офрод упадет, типа не правильно оформлена симка, хотя мы просто паспорт сканируем и программа сама данные вставляет!! И из-за этого все равно ЗП меньше сделают. А если совсем все плохо, ну бывает такое что клиентов нет, то пишет НСО, типа как хотите но что бы в конце дня вы закрыли ноль, типа на себя покупать, а деньги возвращать за это не будет никто.

3. Теперь про выходные. Они плавающие. В какой-то степени это даже и хорошо так как если что можно поставить выходные на рабочей неделе. Но в 90% случаях на выходных напишет НСО и скажет что нужна подмена. Под предлогом что выходной перенесут, но я например уже пол года жду свой третий выходной день. Так же и в праздники, вам должно очень сильно повезти что бы в праздник побыть дома с семьёй. Но в 90% будешь сидеть за кого-то работать 12 часов. Так же и в новогодние праздники, нам прислали сообщение что мы не должны уходить на новогодние праздники, мы должны работать. А что бы сильно не огорчались мы удваиваем процент с продаж. Но, за две недели до нового года, процент с продаж практически снизили к нулю, но все таки они обещание сдержали, удвоили процент, но он ещё хуже был чем за месяц до этого всего.

4. Охрана. Так же некоторые офисы сняты с охраны, пришло письмо с тем что данные офисы сняты с охраны, в случае если придёт буйный человек или того хуже, разбирайтесь сами. И не важно что ты продавец обычный а человек например психически больной. Был случай что мне были угрозы на физическую расправу, а я тогда не мог даже вызвать охрану так как снята с охраны и позвонить в полицию не мог это сделать так как клиент рядом был.

5. Проверки. Они часты и очень жёсткие, если не предложил симку выговор, если клиенту сказал покинуть посещение в случае если клиент вообще орет, дерётся и т.д. вычтут из твоей ЗП, если узнают что в кассе даже если +10 рублей то вычтут из ЗП куда больше и выговор влепят типа не додал сдачу. Так что ты обязан сидеть с улыбкой до ушей когда тебя буквально грязью поливают, придётся терпеть а то вычтут.

6. Перерывы. Перерывы тут редко или почти нету, по документам в МТС если сотрудник работает в две смены а так как в основном на точке по 2 человека то сидеть по 12 часов очень часто будешь, предусмотрены перерывы, с 12 до 15 можешь уйти на 30 минут на обед и через три часа еще на 15 минут можешь уйти и так же через три часа ещё 15 минут. Но тебе никто не даст сидеть на перерыве больше 10 минут. А то ненаглядные клиенты которые хотят выплеснуть весь свой негатив уйдут. как то пошел на 30 минут на обед и тут НСО минут через 20 пишет. Ты где?? Клиенты уже 20 минут ждут.

В общем работа сами видите какая у продавцов.

Отзыв написал

Ставрополь  |

Ужасная компания!обманывают сотрудников как могут!год нервов и мизерной зарплаты! Работая в этой компании можно смело идти в трудовую инспекцию,ибо людей обманывают на высшем уровне! Все делается для выгоды начальства. Для сотрудников нет никаких условий для нормальной работы!все что пишут в объявлениях полная чушь!

Отзыв написал

Самара  |

Добрый день Отрицательный отзыв к компании МТС-обещают горы золотые на собеседовании,зп минимум 30тыс-по факту 10-15тыс-впоследствии 20-если выполнишь план,при этом твоя расчетка показывает 30 и более.обьясняют штрафами за некачественное обслуживание-оценка клиента через смс.грабеж..и только.ребята!подальше от этой компании!на них бы трудовую инспекцию..занимаются обманом!

Отзыв написал

Смоленск  |

В данной организации не ценят никого НСО действительно зомбированные.Жалко сотрудников ОП от руководителя(им кстати влетает по полной)НСО могут звонить и писать НОП когда вздумают и поздней ночью и ранним утром.Постоянно требуют выполнение плана и им все равно какими методами ты их будешь выполнять.Больничный это вообще проблема,из за нехватки штата га ОП работает по 2 сотрудника,и если ты уйдешь то твой коллега останется один без выходных,без смен и даже без обеда,и даже в туалет выйти не сможет,т.к.офис не должен быть закрыт.А постоянные конференц связи,на которых НСО требует планы и кстати слова не подбираются,обычно это быдловский полный матов жаргон,в котором по максимуму тебя унижают и топчут в грязь. РЕБЯТА ЕСЛИ ВАМ ПОЗВОНИЛИ С РТК С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ РАБОТАТЬ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ.Здоровее будете,компания вас растопчет и выбросит.

Отзыв написал

Смоленск  |

Долго проработал в РТК и сейчас работаю. Даже с плохого места бывает трудно уйти.
Сколько не менялись начальники и схемы премирования ситуация всегда остаётся одинаковой. Что-то не нравится - уходи. Будешь качать права - уволим по статье, потому что ответственности не мерено и всегда есть за, что уволить.

1 График. Официально 9 часов с плавающими выходными. И обязательным отпуском. По факту работать приходится без обеда иногда без туалета по 10-11 часов, а в некоторых местах больше. С выходных могут вызвать. На многих точках не выполнил план - не пошёл на выходной и не заканчиваешь рабочий день. Отпуск можно и не увидеть. Выходной, если повезёт, 1 января. Всё остальное время через вацап постоянно беспокоят работой с утра до вечера. Выходной не совсем выходной, потому что мыслями остаёшься на работе

2 Начальство. Рядовой спец никто, начальник офиса - никто. Нормальное отношение начинается от менеджеров среднего звена, которые приезжают с проверками. Все остальные расходное мясо. Часто такие проверки смотрят на тебя как на пустое место - это ещё хороший вариант. Есть правильная позиция начальства - и твоя ошибочная позиция.

3 Зарплата. Одного оклада за такие труды явно мало, но чтобы получить премию нужно прыгать выше головы. Если возникают вопросы по начислениям бухгалтерия отвечает на отстань. На всех давят со страшной силой. Отсюда следующий пункт.

4. Вычеты. Раз в три месяца проводят внешнюю проверку товара в магазине. Часто бывают случаи, когда сотрудники платят за товар, который существовал только виртуально или который уже оплатили, но нашли, ставят обратно на остатки и деньги не возвращают. С приказами на денежный вычет не знакомят под роспись. Бес предел.

4 Мошенничество. Направлений плана много и всё невозможно выполнить. В любом случае ты плохой продавец. Отсюда симки о которых не знают люди. В некоторых офисах завышают ценники на товар. Кредиты, в которых оказываются лишние товары.

5. Отсутствие перспектив. Максимум до чего может дорасти рядовой сотрудник - начальник офиса. Всех остальных берут со стороны, а не внутри. Требования к карьерному росту настолько суровы в привязке к планам продаж, что честные сотрудники не выдерживают конкуренцию с мошенниками.

Розничная сеть МТС это адское место. Бегите и бойтесь заходить к ним.

Отзыв написал

Санкт-Петербург  |

Работал я в своё время в деп. Тех. Под. Такого хамского отношения со стороны руководства никогда не видел. Мало того что я никогда не видел такого хамского отношения со стороны мужчин, так тут женщина себя так ведёт. Это просто ужас! Проверьте на адекватность руководителя тел под. Суворову Александру. Она постоянно орет, всем недоволена и при этом в вопросах вообще не разбирается.
на работу ходить вообще не хотелось, с утра постоянная ругань, всегда унижение, и неважно твоя вина или нет. Тебя просто всегда унижают при всём отдела. Ужасная контора. В офисе все ходят недовольные. Спасало одно, что спецы в самом деп. Отличные и поддержат и посмеёмся вместе. Но руководитель портит все. Я понимаю, отдел небольшой и отзывы сотрудников которые работают быстро просекутся, но мне уже нечего терять.
.

Отзыв написал

Владимир  |

Работал в этой шарашке год. Хочу сказать, что если вам повезёт с офисом и с начальником офиса, то может быть вы там и протяните долго, и заработаете много, и на повышение пойдёте. Если же вам не повезёт, то будете как лохи сидеть за максимум 25000 - с праздниками, при этом работать без выходных, без учёта переработки. А если у вас что украдут, то платить вам, и не важно, что на камерах видно кто украл, платить все равно вам. О работе по 8 часов можете не мечтать, будете по 10-12 пахать. Звонить вам будут в ваши выходные, неважно чем вы заняты, отвечать придётся, иначе потом ждите гневной речи начальника. Разговоры длится будут по несколько часов, могут содержать маты и оскорбления. Придётся обманывать людей, пихать ненужные им услуги в тайне от них. А главное - сплетни. Про вас могут придумать любую сплетни работники этой организации. Например, что спите с начальником или коллегой, что вы вор или наркоман, что вы гей или лесбиянка. В общем что угодно может быть про вас сказано.

Отзыв написал

Нижневартовск  |

Екатерина Филичкина, требует от сотрудников выходить в свои выходные, не ставя себя в смену. У менеджеров на точках лежат заявления на увольнение без даты Ругается матом при покупателях, может зайти в салон и начать кричать на подчиненных, по этому большая текучка, что недопустима для руководителя. Прошу принять меры (Коллектив)

Отзыв написал

Нижневартовск  |

В ХМАО северная надбавка составляет 50% а районный коэффициент 70%, оплачивается 50% районный коэффициент. на вопросы по расчету з.п. бухгалтерия закрывает сервисные запросы ссылаясь на НСО, что они должны решать вопросы, хотя этим явно должны заниматься они, а не НСО.

Отзыв написал

Тында  |

На данный момент работаю в городе Тында, Амурской обл. Когда устроилась на работу,трудовой договор на руки не выдали! На мою просьбу его выслать, было игнорирование! Написала заявление на предоставление отпуска в связи сессией, в итоге мне сказали писать только на увольнение, что отпуск мне не подпишут! Осталось 8 дней до отъезда, сейчас пишу на увольнение, но дело в том,что если меня заставят отрабатывать я не смогу присутствовать на работе, ведь у меня куплены билеты, а если просто встану и уйду, то мне вообще могут не оплатить весь мой рабочий период, я сейчас нахожусь в ступор, начальство никак не реагирует, в бухгалтерию, отдел кадров и т.д не дозвониться! Они не хотят брать трубки! В почте игнорируют! В этом салоне большая текучка, график работы не соответствует, тому что прописан в договоре

Оставить отзыв о работе в РТК

Расследования:

ООО Юридическая Группа «МИП» (Андрей Малов): описание мошеннической схемы

Опубликовано: 2022-03-11 Просмотров: 38730

За юридической помощью, как и к врачам, люди обращаются потому, что не в состоянии себе помочь. Область права довольно обширна

Мошенники ООО «ВШУФ» (Высшая школа управления финансами): псевдоброкер под видом образовательных курсов

Опубликовано: 2022-02-08 Просмотров: 48909

Содержание статьи: Что такое «Высшая школа управления финансами»? Обман на сайте «ВШУФ»: что-то не сходится Подставные учредитель и руководитель «ВШУФ».

WantResult: как продать франшизу и заставить платить за «воздух»

Опубликовано: 2022-01-14 Просмотров: 39357

Содержание статьи: Обман франчайзи компанией WantResult, которая удаляет негативные отзывы Как обманывают партнеров Смена условий договора и обязательный ежемесячный платеж

«Московские окна»: как из года в год обманывать клиентов и сотрудников

Опубликовано: 2022-01-05 Просмотров: 25809

Компания довольно известна в Москве и Подмосковье. Присутствует на рынке с 1992 года. Есть собственное производство. Компания держится на плаву

Canadian Universal Solutions Corp (CUSC): как обмануть сотни людей, обещая «светлое будущее»

Опубликовано: 2021-12-23 Просмотров: 23289

Содержание статьи: Афера с оценкой шансов иммиграции в Канаду Основные проекты мошенников Франшиза West Immigration Alliance Inc Схема обмана Canadian