Замечательная компания пао Ростелеком,группа поддержки продаж.Во главе с Захарченко Ирина Николаевна,набирают толпы людей, толком обучить не могут,обещают зарплаты не менее 25 000, а потом начинают сдирать с людей штрафы, не обьясняя за что, не давая возможности исправить ошибки.Видишь свои штрафы расписываясь в акте выполненных работ, таким мелким шрифтом , что и не понять.Проработал в данном месте , чуть менее полугода.такого общения из уст женского коллектива я не слышал никогда.ощущение , что собрали в качестве руководителей все самое худшее. Трафимова ,Гончарова, не умеют разговаривать с сотрудниками, без матов и кличек к людям вообще не обращаются.И это руководители отделов.Никакой субординации, и все это на повышенных тонах.Люди уходят ,невыдерживая.куда смотрит вышестоящее руководство..вместо одного часа обеда, выщитывают 2 часа, мотивируя тем, что мало выполняют своей работы новенькие.сотрудники на все нужды обязаны сами сдавать деньги,негативное отношение,и напряженная обстановка зашкаливают в данной организации.

Довелось мне проработать в этом БОРДЕЛЕ 1 месяц. Мне дали гарнитуру уже на 4(!) день, хотя по испытательному сроку положено 1 месяц. Каждый божий день выслушиваешь от этого [censored] начальства нагоняи, типа мол надо во всём разбираться, а как тут можно разобраться,если у тебя наставник попался ХУЁВЫЙ, а тут ещё и это [censored] [censored] начальство. Короче друзья, проходите этот БОРДЕЛЬ мимо, желаю найти всем хорошей работы

Даже поездка на собеседование в Ростелеком - это пустая трата времени. Если в этой шарашкиной конторе такая ураганная текучка кадров, то будьте уверены, что все убежавшие из ростелеком может и не глупее вас, но доверчивее. Прежде чем устраиваться на работу не поленитесь, граждане, почитайте отзывы. Для этого и существует замечательный сервис Антиджоб. Для тех же кто ищет адекватную работу - повторяю - даже поездка на собеседование в Ростелеком - это пустая трата времени. И не говорите потом что вас не предупреждали.

Здесь было много отзывов о работе в Ростелекоме на рядовых должностях, расскажу немного о работе "сверху". ПАО Ростелеком, МРФ Дальний Восток. Начну с главного, по сути это большой родильный дом. Очень много декретных позиций, либо HR не понимают кого ищут, и соответственно находят не тех,т.е. подавляющее большинство сотрудников временные, текучка фантастическая, за год может смениться половина тех с кем работаешь. Мало кто вообще понимает что происходит, что он делает. Как следствие сплошные недоделки, мертворожденные проекты, две трети работы просто на корзину. Опыт приобретенный в этой организации не пригодится вообще ни где. Контора чисто пересидеть, уйти в декрет и т.д.

Вобщем тем кто решил идти менеджером по продажам в ртк, не советую!

На собеседовании сказали что зп будет от 17тр и до 40,я решила что останусь, поработаю. По факту никакой нормальной зарплаты вы там не получите. Обещают золотые горы, но хоть бы 10 т-р заработать, тем более что зарплата 1-ин раз в месяц.

Сиди и звони по базе номеров которая и так истерта до дыр, в надежде что какой нибудь [censored] согласится на подключение, а не хочешь, можешь ходить по домам листовки кидать, только от этого тоже толка нет.

Такой концентрации не нормальных людей в одном месте под одной крышей и одним названием я вообще нигде не видела.Некоторые ведут себя как в период ремиссии,хотя медкомиссию должны проходить.Рабочий процесс выстроен по принципу ,,итак сойдет,, меня не касается ничего. Больше напоминает дешевый цирк.

На просторах интернета читала много отзывов о компании,проблема аналогичная-алкоголь на рабочем месте, друзья собутыльники в приоритете,не выход на работу из-за того,что просто забухали .О том, что в компании некомпетентные руководители это беда - отсюда и дальнейшие последствия. Центральному филиалу Санкт-Петербурга стоило бы обратить внимание на этот филиал.Оформление черте какое черте как, платят с задержками, большие пробелы в системе. Да, кстати, на налогах и отчислениях экономят знатно. Обходите мимо это место.

Не рекомендую для трудоустройства! А точнее лучше обходите их далеко стороной и не тратьте своё драгоценное время на таких недобросовестных работодателей! Обманывают во всем! Заставляют расклеивать объявления, вместо предложенной работы в офисе , ещё и не платят!!!

Канцелярия в офис приобретается за счёт сотрудников, офис лишён питьевой воды, раньше воду поставляли за счёт Ростелеком, сейчас жадное руководство экономит на всём! И того, воду мы заказываем за свои деньги! Организация направлена лишь на поручение максимальной прибыли, им плевать на качество обслуживания и на абонентов. Премии урезают, обманывают, бывают задержки. С карьерным ростом все тоже худо. Как пришёл на оклад 19500 так и будешь с ним работать до пенсии. Сотрудников нагрузили продажей комплементарных услуг: Симки мегафон, теле 2, страхование альфа, ВТБ и сбербанк. Ну скажите кто из нормальных людей пойдёт в Ростелеком покупать страховку или Симку?! Как делать план продаж? Конечно предлагаем каждому клиенту пришедшему в офис совсем по другому поводу, но в основном идет отказ. Люди экономят на всём в наше время, о каких ростелекомовских страховках может Идти речь?! Руководству плевать на это, им нужна прибыль! Каждый день начинается с прессинга руководителя: нужны продажи! В офисах также добавили кассы, т.е опять делать лишнюю работу за туже зп. Касса это материальная ответственность, в нормальных компаниях за это доплачивают. Ладно, это ещё полбеды. Касса стоит в открытом доступе, т.е за стойкой обслуживания абонентов, ни перегородки никакой нет ничего. Опять повторюсь руководство экономит на всём!!! В связи с этим половина сотрудников уволилось, причём люди работали по 5-7 лет! руководители их даже не остановили. Со словами: таких ещё много придет на ваше место! В итоге со всех офисов прособирали сотрудников на подмогу, набрали еле 4 человека. Должно работать 7! В итоге огромные очереди из недовольных абонентов, люди в очереди по 2 часа ждут. Орут, нервничают и весь этот негатив на операторов направлен. В связи с нехваткой сотрудников сделали 5-ти дневку с 10 до 19( раньше работали с 10 до 20 посменно). На работу как пришёл сел, потом на полчаса перерыв часов в 12, далее опять как сел так и не отрываясь до второго перерыва на полчаса где-то в часа 4, 4:30. Работаешь не отрываясь. Глаза болят, постоянный поток клиентов не даёт передохнуть, свои бумаги рабочие разобрать некогда. А руководству плевать что ты обслужил 100 человек за день, если не продал ни одной страховки- все, ты плохо работал! Также дверь закрывают ровно в 19:00 и пофиг что в офисе ещё в очереди человек 15 ( на обслуживание одного абонента уходит в среднем минут 20, а то и более зависит от запроса клиента) в итоге сотрудников заставляют обслуживать всех кто зашёл до 7 часов. Сотрудники задерживаются на минут 40-60 после работы чтоб обслужить всех. Причём это время Никах не оплачивается и не поощряется. Бесплатно работаем после 7. Также планёрки два раза в неделю приезжаем на работу на час раньше, слушаем одно и тоже, что мы [censored] и продавать не умеем, нужны продажи, плевать на обслуживание и консультирование, надо продавать. Это время также не оплачивается. За месяц выходит целый 8-ми часовой рабочий день. Приходят стажёры, убегают на следующий день после того как увидят весь этот треш. По этому и работаем в таком режиме нехватки сотрудников уже 2-ой месяц. Никому не советую пойти работать в чудную компанию "Ростелеком". Это ад! Самая худшая компания в которой приходилось работать! Кстати, ещё момент, уволилась даже руководитель офиса, которая проработала 20 лет! Пришла новая руководительница и через месяц сбежала... Вот вам полная картина того что твориться. Сама я проработала год и два месяца, бегу оттуда не оглядываясь просто! И клиентом быть я думаю тоже не очень приятно этой компании, тебе постоянно навязывают доп услуги, будто ты дебил и сам не можешь определить заранееее что тебе нужно

Всё было отлично и работали слаженно, пока в 2016 году не сменилось руководство по административно-хозяйственной деятельности. На пост директора департамента назначили абсолютно некомпетентного человека (Фуркадо Елена Сергеевна, у которой репутация с прошлых мест работы тянется шлейфом), который в итоге в прямом смысле слова развалил весь административно-хозяйственный департамент. Мало того, общение у данного руководителя просто ужасное: ненормативная лексика и постоянные угрозы. Сегодня там творится бардак, филиалы задыхаются от бюрократии (бесконечные таблички и отчёты), за людей вообще не считают. Пока данный руководитель находится на своём посту - развал департамента обеспечен, она поувольняла под разными вымышленными предлогами всех грамотных специалистов, а набрали с улицы "по объявлению" людей, у которых опыта в данной сфере практически нет, плюс все до одного её знакомые или коллеги, с которыми она ранее работала. Не советую идти туда работать, потеряете здоровье и свои нервы. А самое противное, что все (HR, директор) это видят и знают и ничего не предпринимают, видимо ждут, пока всё окончательно рухнет. Ужас просто.

Оставляю свой отзыв и как бывший сотрудник, знающий этих прохиндеев изнутри и от имени пользователей, потому как уже вжился в эти несчастные образы абонентов. Именно так, как Ростелеком обманывает абонентов, так же он обманывает и сотрудников, а уж тем более увольняющихся. За использование личного транспорта по договору ГПХ за последние полтора месяца мне заплатили 4 тыс. вместо 6. «Оказалось», что часть времени я якобы не ездил на своем авто, но ходил при этом на работу в должности инженера электросвязи и выполнял заявки на территории 6 УСТП г.Воронежа. Причем честно сказать об таком вот воровстве моих средств у начальника УСТП Воробьева в день увольнения язык не повернулся, а вскрылось это с большими потугами спустя более месяца. И это при всем том, что и сумма 4 тыс. в месяц явно занижена и в нее вообще не входит оплата амортизации износа, замены масла и т.д. – только бензин и то километров на 30 в день, а все проезжают по 50 и более.

В предсмертных конвульсиях Ростелеком вешает обязанности продавать свои никчемные услуги абсолютно на всех сотрудников и моя бывшая должность инженера – не исключение. Цитирую начальника цеха сервисной поддержки Касьяненко: «никто лучше инженера выезжающего на место для устранения неисправности не может продавать (допродавать) услуги ПАО Ростелеком». Вон оно что! Оказывается продавец непременно должен быть с пассатижами, отверткой, тестерами, в робе шахтера и кучей проводов. А десятки и сотни сотрудников в ПАО Ростелеком Воронеж из отделов продаж, маркетинга, менеджеры и прочие прихлебатели, они должны сидеть в кабинетах и у них даже не хватает ума раздать рекламные буклеты тем людям, которые за них будут ходить «по дворам». И выглядит это все приметно так: ты приезжаешь на устранение неисправности, выслушиваешь кучу нареканий от абонента (а по другому почти и не бывает) – низкая скорость интернета (а морально устаревшая система DSL и не может дать высокую), не работает приставка к ТВ и прочее. А мы им в ответ: не хотите ли вы подключить у нас еще и видеокамеру за 5 тыс. ( на алиэкспрессе она стоит 500 руб.), систему «умный дом» за 10 тыс - ну раз у вас уже совсем ничего не работает (и не может работать на такой скорости и таком плохом оборудовании) подключите у нас кучу [censored] и платите потом как за ипотеку, ну пожалуйста подключите, а то меня с работы выгонят, а?

А если абонент хоть задним числом, но осознал, что он вляпался в коровью лепешку под названием Ростелеком и захочет сдать все оборудование и расторгнуть договор, то на него будут наложены санкции (именно так, в Американском стиле), которые не прописаны в договоре: он платит за все оборудование с наценкой «от Ростелекома», пересчитывается все время «льготного» (как оказалось) периода подключения и пользования оборудованием и т.д.т и т.п. Договор рассчитан на два года и до его окончания умри но пользуйся гавенным провайдером под названием ПАО Ростелеком.

Еще две «фишки» от якобы Ростелекома. Оптоволокно и сотовая связь. И опять сплошной обман! Оптоволокно (оно же ВОЛС, GPON, FTTB) было открыто в 1934 году и активно применяется с 70-х годов прошлого столетия (не у нас разумеется). В настоящее время используется далеко не только в Ростелекоме. Теоретически дает скорость интернета до 1 Гбит/с. Но вопрос, кому нужна такая скорость (за немалые деньги) не находит ответа, тем более, что большинство компов имеющихся сейчас на руках у абонентов не позволяют обрабатывать скорость более 100 Мбит/с. Оптоволоконный кабель очень капризный: не терпит заломов или даже небольших перегибов, высоких температур. Приставки к которым он подключается в квартире часто «слетают» и требуют переактивации, замены и вызова наладчика (инженера). Наладчики Ростелекома тоже капризные, идут до абонента долго, до 10 и после 16 - не приходят вообще. А что касается сим-карт «от Ростелекома», так это на самом деле симки от Теле2, арендованные Ростелекомом и покрашенные в синий ядовитый цвет. Более того разница в покрытии зоны у Теле2 в разы больше чем у якобы Ростелекома. Поэтому этот хлам раздается уже чуть ли не в нагрузку.