ПАО «Ростелеком» — отличная компания, команду поддержки продаж возглавляет Захарченко Ирина Николаевна, они набирают много людей, но не могут их толком обучить, обещают зарплату не менее 25 тысяч долларов, а потом начинают взимать с людей штрафы, не объясняя за что. , не давая им возможности исправить свои ошибки. Когда вы подписываете справку с места работы, вы видите свой штраф таким мелким шрифтом, что вы даже не можете понять, что я проработал здесь меньше шести месяцев. Когда я слышу подобные разговоры от женской команды, у меня возникает ощущение, что они представляют собой собрание худших качеств лидера. Трафимова, Гончарова, они не умеют разговаривать с сотрудниками, они просто не обзывают людей без ругательств и прозвищ, а это начальники отделов, без всякого послушания, и все это Он ушел с повышенным голосом. невыносимо. Куда смотрит начальство... вместо часового обеда они защищали его как два часа на том основании, что новый сотрудник мало работает. Негативный настрой и напряженная атмосфера необычны для этой организации, способной удовлетворить все потребности.

У меня была возможность поработать в этом борделе 1 месяц. Несмотря на то, что пробный период был 1 месяц, наушники я получил на четвёртый день (!). Каждый день слышишь, как этот начальник [обзора] ругается, мол, надо во всем разобраться, но как ты можешь это понять, если у тебя есть долбаный наставник, а еще есть этот [обзор][обзор] начальник. В любом случае, друзья, я проходил мимо этого борделя и желаю всем удачи в работе.

Даже поход в Ростелеком на собеседование – пустая трата времени. Если в этой шарашке такая большая текучка кадров, то будьте уверены, что все те, кто сбежал из Ростелекома, наверняка не глупее вас, а более доверчивы к вам. Граждане, не ленитесь и читайте комментарии, прежде чем устраиваться на работу. Для этого существует отличный сервис Antijob. Для тех, кто ищет подходящую работу – еще раз говорю – даже поход в Ростелеком на собеседование – это пустая трата времени. И не говорите потом, что вас не предупреждали.

Здесь много отзывов о рядовых должностях в Ростелекоме, я вам кое-что расскажу о работе «сверху». ПАО «Ростелеком», МРФ Дальний Восток. Начну с главного, по сути это большой роддом. Вакансий в декрете много, либо HR не понимает кого ищут, поэтому ищут не тех, то есть: подавляющее большинство сотрудников - временные работники, а мобильность очень высокая у половины людей. работа с может измениться в течение года. Очень немногие люди понимают, что происходит и что они делают. В результате дефекты сохранились, проект был свернут, а две трети работы просто потрачены впустую. Опыт, полученный в этой организации, нигде не пригодится. Офис предназначен только для отдыха, декретного отпуска и т. д.

В целом, я бы не рекомендовал его никому, кто решит стать менеджером по продажам РТК!

На собеседовании сказали, что зарплата варьируется от 17 до 40, поэтому я решил остаться и работать. Фактически никакой регулярной зарплаты вы там не получите. Золота обещают много, но хоть десять тысяч рублей заработать можно, тем более что зарплата ежемесячная.

Сядьте поудобнее и позвоните в уже потрепанную базу данных номеров в надежде, что какая-нибудь [цензура] согласится подключиться, но если вы этого не сделаете, вы можете разбрасывать листовки от двери к двери, но это тоже не работает.

Я никогда не видел такой концентрации девиантов под одной крышей и одним именем. Некоторые люди ведут себя так, как будто они находятся в стадии ремиссии, хотя им необходимо пройти медицинское обследование. Рабочий процесс построен по принципу «вот и все». «Ко мне ничего не имеет отношения. Больше похоже на дешевый цирк. Я читала много отзывов об этой компании в Интернете, и проблемы были схожие – распитие на рабочем месте, друзья и собутыльники в приоритете, невозможность выйти на работу из-за просто быть пьяным - проблема - вот и дальнейшие последствия. СПб Центральному отделению стоит обратить внимание на это отделение, регистрация у них адская, выплаты задерживают, система огромная. Да, кстати, экономят. много на налогах и вычетах. Избегайте этого места.

Не рекомендуется для трудоустройства! Вернее, лучше избегать их и не тратить свое драгоценное время на этих недобросовестных работодателей! Они обманывают вас во всем! Вас заставляют размещать объявления вместо того, чтобы предложить работу в офисе, и вам даже не платят!

Покупка канцтоваров была за счет сотрудника, офис лишили питьевой воды, раньше водопровод был за счет Ростелекома, а теперь жадное руководство экономит на всем! Более того, за воду мы заплатили за свой счет! Цель этой организации - просто максимизация прибыли, им плевать на качество обслуживания и абонентов. Бонусы сокращают, людей обманывают, случаются задержки. По мере того как моя карьера росла, все шло плохо. Точно так же, как получаешь зарплату 19 500, будешь с ним работать до пенсии. Сотрудники заняты продажей дополнительных услуг: усилителя сим-карты, теле 2, альфа-страхования, ВТБ и Сбербанка. Ну скажите, какой нормальный человек пойдёт в Ростелеком покупать страховку или симку? ! Как разработать план продаж? Конечно, мы предлагаем эту услугу каждому клиенту, который приходит в офис совсем по другой причине, но в большинстве случаев они отказываются. Сейчас люди экономят на всем, о какой страховке Ростелекома может идти речь? ! Руководство это не волнует, им нужна прибыль! Каждый день начинается с давления со стороны менеджера: Надо продать! В офисе добавили еще и кассовые аппараты, опять же выполняя дополнительную работу за ту же зарплату. Кассовый аппарат — это финансовая обязанность, в нормальных компаниях за него платят дополнительно. Ладно, это неплохо. Кассир открыт для публики, то есть за стойкой обслуживания клиентов нет перегородки. Повторюсь, руководство все экономит! В ответ половина сотрудников уволилась, проработав 5-7 лет! Лидер это не остановил. Итог: ваше место займет больше людей! Так, на помощь вызвали сотрудников из разных офисов, и набрали всего четыре человека. 7 должно работать! В результате образовались длинные очереди из недовольных абонентов, люди стояли в очереди по два часа. Они орут, нервничают, весь этот негатив направлен на оператора. Из-за нехватки рабочей силы мы работали в 5-дневную смену с 10:00 до 19:00 (ранее была смена с 10:00 до 20:00). Я сел, как только пришёл на работу, затем сделал получасовой перерыв около 12 часов, а затем сидел без перерыва, пока не сделал второй получасовой перерыв около 4 часов и 4:30. Вы работаете без перерыва. У меня болели глаза, постоянный поток клиентов не давал мне покоя, а сотрудники не успевали разбирать файлы. И руководству плевать, если вы обслуживаете 100 человек в день. Если вы не продаете ни одного полиса, значит, вы плохо справились! При этом не важно, что двери закрываются в 19:00, а в офисе еще стоит очередь из 15 человек (в среднем на обслуживание одного абонента уходит 20 минут, а то и больше, в зависимости от запроса клиента). В результате сотрудники вынуждены обслужить всех до 7 часов. Люди приходят и оказывают услуги. Сотрудники останутся на 40-60 минут после работы, чтобы обслужить всех. И на этот раз Никаху не заплатили и не поощрили. Работаем бесплатно после 19:00. У нас также есть две встречи по планированию в неделю, на которых мы приходим на работу на час раньше и слушаем то же самое, что и [обзор], но не знаем, как продавать, нам нужно продавать, нам не нужны продажи, не так ли? нас не волнует сервис и консультации, нам нужна продажа. На этот раз оно также не оплачивается. В месяце 8 полных рабочих часов. Студенты сбежали на следующий день, увидев мусор. Вот почему мы уже второй месяц работаем с кадровым дефицитом. Никому не порекомендую работать в этой замечательной компании Ростелеком. Это ад! Самая худшая компания, в которой я когда-либо работал! Кстати, еще одно, даже директор офиса, проработавший 20 лет, подал в отставку! Через месяц прибыл новый лидер, но он сбежал... Вот полная картина произошедшего. Я проработал один год и два месяца, а потом сбежал без оглядки! И я думаю быть клиентом этой компании тоже не очень приятно, вас постоянно подталкивают к предоставлению дополнительных услуг, как будто вы идиот и сами не можете заранее определить, что вам нужно.

Все было хорошо и работа шла гладко до 2016 года, когда произошли изменения в руководстве административно-хозяйственной деятельностью. Начальником отдела был назначен абсолютно некомпетентный человек (Фулькадо Елена Сергеевна, репутация которой на предыдущем месте работы шла шлейфом), что в конечном итоге разрушило весь административно-экономический отдел. Плюс стиль общения этого менеджера просто ужасен: нецензурная лексика и постоянные угрозы. Сегодня там хаос, филиалы забиты бюрократией (бесконечные вывески и отчеты), а к людям никакого отношения. За время работы этого менеджера развал отдела был неизбежен. Она под разными вымышленными предлогами уволила всех способных специалистов и через «рекламу» набрала людей с улицы, почти без опыта работы в этой сфере, плюс каждого своего знакомого или коллегу. работал раньше. Не советую туда идти работать, потеряете здоровье и нервы. И самое отвратительное, что все (HR, Директор) это видят и знают, но ничего не делают, явно ожидая, пока все развалится. Очень плохо.

Свой комментарий оставляю как бывший сотрудник, знающий этих негодяев изнутри и от лица пользователей, потому что я привык к этим неудачным изображениям своих подписчиков. Точно так же, как «Ростелеком» обманывал своих пользователей, он обманывал и своих сотрудников, а тем более тех, кто уволился. За пользование личным транспортом по договору ГПХ мне за последние полтора месяца заплатили 4000 долларов вместо 6 долларов. "Оказывается", что я часть времени якобы не водил машину, но при этом работал инженером связи и выполнял требования Воронежской 6 УСТП области. И, честно говоря, в день моего увольнения я еще не смог поговорить с руководителем УСТП Воробьевым о хищении моих средств, но приложил все усилия, чтобы раскрыть это более чем через месяц. Хотя ежемесячная сумма в 4000 явно занижена, и в нее не входит износ, амортизация, замена масла и прочие расходы. - Используйте только бензин и проезжайте только 30 километров в день, все проезжают 50 и больше.

В агонии Ростелеком возложил ответственность за продажу своих бесполезных услуг на всех сотрудников, в том числе и на мою бывшую должность инженера. Цитирую Касьяненко, начальника службы поддержки: «Лучше инженеров, которые выезжают на объект устранять неисправность, никто не сможет продать (допродать) услуги ПАО «Ростелеком». Оказывается, продавец должен был быть вооружен плоскогубцами, отверткой, тестером, шахтерским халатом и кучей проводов. Десятки сотрудников отделов продаж, маркетинга, менеджеры и прочее окружение ПАО «Ростелеком Воронеж», вынужденные сидеть в офисе и не имеющие ума даже раздать рекламные буклеты желающим это сделать. Походите ради них по двору. Вот как это все выглядит: вы решаете проблему и выслушиваете кучу жалоб от абонентов (чего иначе почти никогда бы не произошло) - скорость интернета низкая (а устаревшие DSL-системы не обеспечивают высоких скоростей), ТВ-приставка коробки не работают и т.п. . Мы им ответили: хотели бы вы потратить 5000$ на подключение к нам камеры (500 рублей на AliExpress), 10000$ на систему умный дом - ну так как ничего вам не пригодится (и работать не будет) На таких скоростях и с таким дрянным оборудованием) подключите нас к куче [отзывов] и платите как ипотеку, подключите пожалуйста, а то меня выгонят, а?

Если абонент, даже оглядываясь назад, поймет, что у него неприятности по звонку Ростелеком и хочет сдать все свое оборудование и расторгнуть договор, то к нему будут применены санкции (да-да, в американском стиле), чего в договоре нет никаких подробностей: он оплачивает все оборудование с наценкой "от Ростелекома", пересчитывается время на весь "шикарный" (как оказывается) период подключения и использования оборудования и т.д. и т. д. Договор действителен два года, умри до истечения срока действия договора, но пользуйся ужасным провайдером под названием ПАО Ростелеком.

Еще две «фишки» якобы пришли от «Ростелекома». Оптоволоконная и сотовая связь. Очередной полный обман! Волоконная оптика (она же FOCL, GPON, FTTB) была открыта в 1934 году и активно используется с 70-х годов (не здесь, конечно). Сейчас его используют не только в «Ростелекоме». Теоретически скорость интернета достигает 1 Гбит/с. Но вопрос, кому нужна такая скорость (за большие деньги), не нашел ответа, тем более, что большинство компьютеров, находящихся сейчас в руках пользователей, не позволяют развивать скорость обработки, превышающую 100 Мбит/с. Оптоволоконный кабель очень непостоянен: он не выдерживает ни перекручиваний, даже небольших, ни высоких температур. Подключенная приставка в квартире часто «улетала» и требовала повторной активации, замены и вызова регулятора (инженера). Сервисные специалисты Ростелекома тоже хаотичны. Они долго связываются с пользователями и вообще не приходят раньше 10 часов и после 16 часов. Что касается сим-карт «от Ростелекома», то на самом деле это симки от Теле2, арендованные у Ростелекома и выкрашенные в токсичный синий цвет. При этом разница в региональном покрытии у Теле2 в разы больше, чем у так называемого Ростелекома. Поэтому этот мусор распределяется практически в нагрузку.