Хотим пожаловаться на руководителя Батурину Ирину Владимировну. Начальника сектора РЦ. Некомпетентна. Получила должность благодаря рекомендациям вышестоящего руководителя. В Расчетном центре работает недавно. Работу РЦ не знает вообще. Тех, кто работает давно и занет свое дело пытается задвинуть подальше или выжить совсем, чтобы не подсидели. Унижает сотрудников, несдержанна. В случае нештатной ситуации помощи никогда не получишь. Очень надеемся всем сектором, что руководителя поменяют. Пожалуйста, услышьте нас. Надоел произвол тупицы и истерички

Не ходите дети вы в сбербанк. во1 вас устроят на ученический договор, в итоге вы на нем просидите неизвестно сколько, во2 при увольнении вы будете обязаны оплатить обучение,заранне это никто не говорит. в 3 вас устроят на место декретниц, в4 деньги вы получите неизвестно когда(задерживают, не предупреждают), в 5 ответа вы никогда не получите! на телефоны не отвечают, по почте не отвечают. максимум "мы вам ответим завтра", и так каждый день. в 6 пришлют вам договор о урезании зарплаты задним числом. в 7 не получите свой трудовой договор ранее чем через месяц. И помните! Все что вам обещают урезайте вдвое как минимум и зп и график и все остальное. Вот так вот я провела свое время в сбербанке. Ребята, это не я одна такая. Сбербанк уже давно не тот. Не попадайтесь

Ценности и миссия Сбербанк наплевать на людей. Целую неделю ходила на собеседование прошла все этапы и на безопасность. Заключили ученический договор с банком. Пришла домой позвонила в главный офис, где должна была учиться 2 недели и мне сказали что я им не подхожу, спросила на основании чего, на что мне ничего не ответили одним словом шарашкина контора

Пришло мне как-то сообщение от Сбербанка, что требуются промо-консультанты. Работа была тогда нужна, решила пойти на собеседование. Думала, что раз Сбербанк, значит не будет никакого кидалово, не тут-то было! Собеседование прошла, 3 дня ходила на обучение, настало время работы! Вся суть моей работы - это было стоять около терминала оплаты, помогать оплачивать квитанции и подключать Сбербанк-онлайн! Но на самом же деле получалось так - я не только занималась своими прямыми обязанностями, но и так же помогала с талончиками, с операционно-кассовыми окнами, с банкоматом, отвечала на абсолютно разного рода вопросы, выслушивала недовольства и даже хамство о том, что нигде не работают банкоматы! И все это время ты стоишь на ногах, тебе некуда сесть да и вообще неположенно! В общем, я отработала там недели две, по 4-5 часов каждый день и когда пришло время зарплаты, мне заплатили всего лишь 500 руб. Так что не так надежен наш Сбербанк, как казалось!!

Работала диспетчером в колл-центре Сбербанка. При подборе персонала мурыжили несколько дней: тесты, собеседования, документы. Обучение 1 месяц, потом заставили открыть бесплатные и зарплатные карты. Причем до центрального офица нужно было ехать 1,5 часа. Обучение некачественное, т.к. зарплата во многом зависит от спец. программы (которую нужно было осваивать непосредственно во время разговора с клиентами). Большой стресс: все действия записываются на компьютере (движения мышью, ну и разговоры). 11 часов сидишь, нельзя встать. Говорят, график уже 3 через 1, еще и ночные.

Не смотря на громкое имя работодатель паршивый. Зарплаты - в нижней трети рынка, бонусы сокращаются, сотрудников переводят на сдельщину - сколько продал. В частности сейчас сотрудники продают услуги автоматической оплаты ЖКХ, при этом стесняются смотреть в глаза клиенту. Моя жена работает там и честно говорит - НИКОМУ из знакомых не посоветую, но на работе вынуждена впаривать это пенсионерам и прочим вкладчикам. А я - кадровик с 15 летним стажем и вижу следующее. Сбер отменил премию за стаж работы и распределил бонусы на весь коллектив отделения/филиала поровну. Это значит, что опытный сотрудник бегает, помогает молодежи, но получает столько же, сколько они, за вычетом тех продаж, которые он не сделал, отрываясь на помощь молодняку. Срок работы в Сбере сократился с 4-8 лет до 2-3. Это стартап для совсем зеленых, неопытных или тех, кого больше все равно никуда не возьмут. В каждой должностной инструкции Сбера прописано, что сотрудник кого-то заменяет, когда тот в отпуске (плюс к прочим нагрузкам), но ни копейки доплаты за это не следует - что является прямым нарушением ТК РФ. Сотрудник обязан приходить на работу вовремя (в 8.00 или к 11.00), но работает как правило "до последнего клиента" - то есть в любом случае до 20.00. У руководителей - плюс отчетность. Время на обед упомянуто в Правилах внутреннего трудового распорядка, но есть понятие "тактика" - если очередь больше положенного, всем сидеть и обслуживать, обслуживать, обслуживать. Если "красная тактика" сохраняется больше положенного процента , сотрудникам снижают премию. "Тактика" зависит от количества посетителей. То есть большое число посетителей - прямая вина сотрудников Сбера. Дальше. Руководство филиала или отделения отвечает за эффективность своих филиала в целом, при этом полной комплектации персонала им никто не гарантирует. Более того, руководитель или зам не могут отказаться от сотрудника, подобранного центральноофисными кадровиками, которые ни дня не работали на фронтлайне, никто из их руководителей не работал (или не прижился) на фронтлайне и их бонусы-премии никак не зависят от работы фронтлайна. Учебные центры Сбера разрабатывают программы и даже проводят обучение, но никак и ничем не отвечают за качество обучения сотрудников. Соответственно, вся ответственность - на руководителе отделения или заме. Как рекрутеру приходилось и "покупать" и "продавать" людей из Сбера. Люди с "фронтлайна" все умеют, все понимают, но забиты до невозможности. Люди из центральных офисов, оторванных от земли, ничего не умеют, дуют щеки и обижаются на предложение поработать руками.

Скажу пару слов о ЦСКО Уральского банка(Горького, 67). Принимают новых сотрудиков на оклад 18000, учат их работе за пару тройку месяцев. Затем их коллег с этого же отдела, с окладом 30000 увольняют (по сокращению, могут подставить и неприкрыто об этом говорят). Экономия ФОТ 12000 тыс с носа. Сейчас всех "старых" сотрудников со стажем 3+ года работы так увольняют. Текучка СТРАШНАЯ, нагрузка оромная, сотрудниов не хватает (только наивные студенты идут работать, и то временно). Скоро таджики будут в сбере работать за копейки как в дворниках. Качество работы сотрудников дико низкое(из за страшной текучки), однако президент - Греф Г.О. считает, что сотрудники сверхбанка и так слишком много получают и каждый год снижает выплаты. Об этом Вам рассажет любой сотрудник Сбера, если он не начальник.Раньше по 1000 дарили на 23 февраля и 8 марта, теперь на словах поздравляют только. Все премии урезали в 2 раза. Кто хочет бесплатно работать как ломовая лошадь, ВЭЛКАМ!

Дело было так. Нашел на hh.ru вакансию андеррайтера по работе с физ. лицами в back office Пулково скай, откликнулся. Буквально на следующий день приходит смс от сбербанка: "приглашаем вас 5.02.14. на собеседование по адресу Лесной проспект 21 каб.101". Подумал, о, круто, так быстро ответили. Вот наступает 5 февраля, заранее приехал по указанному адресу в обозначенное время, т.к. не привык опаздывать. В холле уже собралось чел 4-5. Ну ладно, ждем. Народ потихоньку прибывает. Приглашают пройти в кабинет, усаживаемся (нас уже человек 25-30). Заходит молодая тетя-менеджер по персоналу, встает у доски и начинает нам показывать презентацию о компании, должности, з/п и т.д.. вообщем бла бла бла.. затем раздает детский тест на скорость/сообразительность из 50 вопросов, времени на ответ пара секунд. Ок, выполнили, сдали. Затем заполняем анкету о себе на паре страниц и занимаем очередь на тет-а-тет собеседование в другой кабинет. Ладно. Терпение на исходе, мы там уже 2,5-3 часа и еще нужно ждать своей очереди. Одни оттуда выходят радостные с какими-то бумажками, у других грусть в глазах. Только потом понял в чем дело. Значит если ты им не подходишь, они тебе сразу говорят мол извините, нам не по пути. А если ты их устраиваешь (как было в моем случае)они тебе дают целую пачку бумаг, которые надо сразу же заполнить и им сдать. После чего говорят, ждите проверки службы безопасности, перезвоните нам через неделю. Проходит неделя.. Позвонил, ответили, что проверку вы прошли теперь ваша кандидатура на внутреннем согласовании, мы вам перезвоним. Проходит еще неделя, тишина. Звоню сам. Прошу пригласить к тел ту девушку, с которой разговаривал, на что мне отвечают, ее сейчас нет на месте, она вам перезвонит.. Но обещания оказались напрасными. Снова тишина. Как итог, из-за СБЕРБАНКА я потерял целый день на собеседовании и полмесяца напрасных ожиданий. Ребята, не ведитесь, это РАЗВОД. Штат у них давным давно набран, а весь этот цирк устроен 1) для того чтобы менеджеры по персоналу не сидели без работы и отрабатывали свой "хлеб" или 2) в связи с большой текучкой, наши кандидатуры как "запасные колеса".. С уважением.

Работаю в сбере - кассиром. Это каторга, один выходной - воскресенье, второй - плавающий. График постоянно меняют, но самое главное, что приходится работать с 8 до 22-ух, а иногда и до полуночи. Не верьте им при устройстве на работу, я ни разу не приходила раньше 21:30 домой, хотя работаю рядом. Есть еще ряд идиотских правил, например, нельзя больше одного раза (за такой рабочий день) посетить туалет. У всех девчонок уже цистит. Огромная моральная нагрузка и нервотрепка. И все это за 14000 р.