Пишу о том, как ведется работа по подбору персонала в компании "Пятерочка". Довелось, увы, мне побыть кандидатом на руководящую должность (в офис) в данную компанию. Пишу я данный отзыв, т.к. у самой большой опыт в сфере подбора и весь этот процесс меня очень напряг.

Начну с того, что после отклика мое резюме рассматривалось недели 3...Откликалась я на вакансию на hh.ru и до НГ (в конце 2020-ого года), ответа вообще не было. Звонок от компании я получила после повторного отклика уже в феврале 2021. Начало общения было странным: прозвучало что-то вроде «нет отметок о беседе со мной, беседовал ли со мной кто-то…». Менеджер по подбору назначил встречу в офисе компании на 11.02, предоставив мне номер одного из руководителей в офисе (кстати, к менеджеру в плане общения: вежливости и прочее, вопросов нет). Пришла я в офис за 15 мин до начала собеседования (как положено), звоню этому самому руководителю, а трубку не берут. Звоню менеджеру, который находится в Екатеринбурге и который назначил мне собеседование, объясняю ситуацию. Данный менеджер связывается с этим руководителем, перезванивает мне и сообщает, что данного руководителя в офисе нет, т.к. приболел и менеджеру об этом не сообщили. Рекрутер спрашивает, насколько удобно мне будет поговорить в коридоре (на улице -30 примерно, я в верхней одежде, сидячих мест в коридоре нет и поток людей, т.к. это магазин). Я говорю о том, что вообще неудобно будет говорить по видео связи в коридоре. Далее организационные моменты: менеджер звонит в офис, договаривается (я жду в коридоре всё это время), меня выходит встречает девушка и провожает в «переговорную» компании. Сотрудники «Пятерочки», кстати, очень доброжелательны и готовы помочь, т.к. сбежались все, кто мог…чтобы наладить связь и я пообщалась с руководством, только вот длилось это все ещё мин 20. В итоге только по вотс апу удалось связаться. Общалась я с 2 руководителями сразу, общение длилось 2 часа. Один из руководителей по своим комментариям дал понять, что я подхожу.

Далее: в конце собеседования мне звонит тот же самый менеджер по подбору. Я говорю о том, что мне нужно обдумать, и что руководители сказали, что будут еще смотреть кандидатов. Договорились о том, что обговорим итог в понедельник (собеседование было в четверг).

Настал понедельник. Жду (вообще принято, чтобы работодатель звонил кандидату, а не наоборот; первой я никогда сама не звоню в компании). Вечер: ни звонков, ни смс. Пишу в вотс ап менеджеру, который пишет что-то вроде: «Спасибо, что напомнили о себе; у нас большой объем работы»(мол…забыли обо мне). Мои мысли: «Видимо не очень-то нужен кандидат и я не особо подошла»…как-то неприятно, когда с таким опытом работы вот так игнориуют…На следующий день: ТИШИНА…и тишина была до пятницы, то есть почти неделю. В пятницу мне звонит этот же менеджер, извиняется что долго, т.к. ждал обратной связи от руководителя и от менеджера звучали слова, которые дали понять, что одному руководителю понравилась, другому – не очень. Толком никакой ОС я не получаю, что думать пока непонятно (выглядит как: «так уж и быть сойдете»). И тут оказывается (спустя неделю), что мне еще нужно пообщаться с каким-то руководителем и назначают собеседование на субботу, на что я соглашаюсь.

В субботу утром менеджер отменяет собеседование, т.к. руководитель в дороге (вчера, видимо, не знал, что будет в дороше) и договариваемся связаться после праздников – 24.02. 24 февраля мне никто не пишет и не звонит, последнего собеседования так и не состоялось. НО: примерно 27.02 у меня пропущенные звонки (3) и смс с текстом: «Не могли связаться с Вами по вопросу трудоустройства. Перезвоните по бесплатному номеру. Подбор персонала Пятерочка». Перезваниваю, думаю: наверное что-то сдвинется с места. И тут…слышу от другого менеджера: «С Вами кто-то общался?...а то отметок никаких нигде нет»…У меня, честно говоря, шок. Рассказываю коротко всю эту историю, к середине разговора только спросили на какую вакансию я претендовала и предлагают вакансию директором/администратором, что вообще не соответствует моему опыту\резюме, в котором указано «НЕ ПРОДАЖИ». Объясняю, что нет такого опыта и такие вакансии не рассматриваю. Передо мной извиняются и говорят, что тогда нужно ждать ответа, т.к. они такими вакансиями не занимаются и даже не знают чем помочь.

Разные должности, разные менеджеры…вот только кандидату какое дело?!

Всё. Конец. Спасибо, но ответа ждать я уже не собираюсь. Видимо, Бог отвёл. Если подобным образом ведется работа с кандидатами, то боюсь представить, что творится внутри компании. С кандидатом нужно поддерживать ОС, если он Вам нужен или говорить об отказе, если Вы обещаетесь дать ответ, просто для того чтобы поддерживать имидж компании (а то таких отзывов будет очень много).

«Пятерочку» люблю и всегда именно там все покупаю, но осадок остался очень неприятный. Бредовость ситуации зашкаливает.

Я никогда больше не пойду работать в эту организацию. К сотрудникам относятся как к рабам. Администратор выполняет свою работу и. Работу директора заодно ,тем временем директор сидит и ничем не занимается. Про законы вообще никто не знает в этой организации. Поберегите себя, не стоят они того. Приезжает товар с разгрузочного центра , ОГРОМНЫЙ паллет, тебе нужно его самой разгрузить ,водитель не поможет , это не его работа. Отношение супервайзера к своим же сотрудникам ,оставляет желать лучшего. Мат через каждое слово, адекватно не умеет разговаривать ни один СПВ! У нас в магазине директора довел до слез (и не 1 раз) супервайзер. Вот теперь скажите ,нормальное ли это отношение? Работаешь за копейки , ещё отправляют на ревизию , в ночь , за 300 рублей, спасибо, мой труд не стоит таких денег ,а уж здоровье тем более!!! Хочешь отдохнуть в свой выходной? Нет ,ты не отдохнёшь , тебя отправят либо на ревизию ,либо на открытие магазина. Служба безопасности,это вообще отдельный разговор. Возомнили ,что они короли всея пятёрочек , чуть ли в лицо не плюют за ошибки. Так что люди, подумайте 100 раз ,нужно ли это вам.

Не идите работать в РЦ Пятерочка- Воронеж на вакансию комплектовщика. Штрафы за все подряд. Обманывают с зарплатой, обещают от 45000,

а по факту больше 16000 вы не получите, в связи с этим постоянная текучка

Отношение к рабочим как к скоту: курить по расписанию, обед по расписанию, обыск при выходе

из склада.Все теплые места занимают "свои люди". Не устраивайтесь туда, не теряйте время зря, вы там ничего не заработаете

Доброго времени суток. Хочу предостеречь соискателей на вакантные места в заведении "Пятерочка", в частности на должность "сборщик заказов".Первое собеседование мне было назначено в магазине на Ставропольской, диапазон выбора времени собеседования приходился на время, когда общественный транспорт во время карантина не работает. Я живу в Центре и мне пешком пришлось пройти 5 км,не скажу что это было очень тяжело,но приятной прогулкой это не назовешь. Ответ администратора зала (даже до собеседования не дошло): вакансия закрыта еще несколько дней назад. В справочной Пятерочки ответили, что сведения им не подавали...Через 2 недели позвонила им снова: назначили собеседование на Аверкиева, уже 7 км от моего дома, тоже пешком. Итог: собеседования не было, "вакансия закрыта уже давно,человек прошел стажировку и уже даже оформлен". По словам администратора письма о закрытии вакансии отправлены, но люди продолжают приходить на собеседование каждый день. Такая непрофессиональность работы отдела персонала граничит с издевательством. Потерянное время и нервы.

Доброго времени суток!

надеюсь мой отзыв поможет соискателям обратить внимание на очень важные вопросы,касающиеся данной организации, и в частности в работе в кластере Большой Ростов, в г.Ростов-на-Дону

Итак,устраиваясь в эту компанию почти 6 лет назад, атмосфера внутри магазинов и офиса была совсем другой,чем сейчас. Понятное дело, что компания растет, развивается и требует от сотрудников не отставать от темпа. Но есть маленькое НО....самих сотрудников стало меньше, штатки урезают практически во всех магазинах, аргументируя эти действия не входом в ФОТ. Работы прибавилось море, за 10 рабочих часов ты не успеваешь ничего, тем более, когда сос стороны рук-ва летят письма и задания, "брось всё,и иди делай!"

Это крик души. Руководство кластера зажралось капитально. Не дают списывать магазинам просрок,суммы копятся огромные. маги получают по 2-3 тыс премии за это, а большие свиньи по 200-240 тыс, и спрашивается, где справедливость???проехаться по магазинам и потыкать своими пальцами и хорошим маникюром в планшет, сказать убрать это или поставить то, задача не хитрая. помощи 0!!!

сепурвайзеры- не руководители, а стадо мезмозглых баранов. из 10 только 1 нормальный,понимающий и более менее адекватный. остальные прихвостни. Если не знаете как удалить со сковородки часть пригорелой посуды, зовите спв, как они лижут пятую часть в высшего рук-ва, не умеет никто.Переработки, задержки, открытие магазинов, это всё то,что можно увидеть тут. В инструкциях об этом ничего не пишут, и вы смело можете слать всех на три буквы.

Единственное запомните, если у вас хороший директор, который идет вам на встречу в каких-то ситуациях, не забывайте и о нем, ведь им часто нужна помощь, а помощь своего персонала, дороже золота.

Я желал покинуть данную компанию уже много месяцев, но всегда что-то мешало. Но вот свершилось,и уходя, я жалею только о потраченном времени.

Если эту "жалобу" прочтет кто-то из высшего руководства, прошу обратить своё внимание на данный кластер.это касается ДК, НОО, и СПВ.

всем спасибо, удачи в работе.

Всем привет! Прочтите это ради бога! Я имела глупость пойти в супермаркет Пятерочка. Все сейчас напишу. Увидела обьявление что нужны продавцы кассиры, берут без опыта и учат. Позвонила им и меня позвали на собеседование, бесплатно дали направление на получение медицинской книжки, ее я сделала за 3 дня за счет Пятерочки. Теперь к делу!!!! По договору моя зарплата 120 руб в час!!! Это наглая ложь!!! Мы работали с 08:00 до 22:00, это 14 часов!!! Но платили нам как за 10 часов!!!! И весь день на ногах, обед 10 минут, потом пинками выгоняют на работу. Хотя по договору, у нас 3 обеда по 30 минут!!!! Мы весь день таскаем тяжелые коробки с алкоголем и фруктами, к вечеру у всех уже сил нет вообще. Зарплата первые 3 месяца будет 12 тысяч!!!!! Ты типа стажер!!!! Но пахать надо 14 часов в день, все время на ногах!!! Потом 18 тыс будет... Но ясно дело с этой суммы придумают недосдачу товара и вычтут с зарплаты, и заставляют покупать просроченный товар любой. Короче Пятерочка это работа для рабов. Денег вы не заработаете там точно. А если захотите увольнятся то на вас и воровство повесят и недосдачу. СОВЕТ: ИДИТЕ В ПЯТЕРОЧКУ, СДЕЛАЙТЕ ЗА ИХ СЧЕТ МЕДИЦИНСКУЮ КНИЖКУ, И ИДИТЕ РАБОТАТЬ В ДРУГОЕ МЕСТО!!!! ДЕНЬГИ ЗА МЕДИЦИНСКУЮ КНИЖКУ ОНИ С ВАС НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ТРЕБОВАТЬ. НЕ ХОДИТЕ НИКОГДА В ПЯТЕРОЧКУ, НЕ ВАЖНО ЧТО ВАМ ОБЕЩАЮТ И ДАЖЕ ЕСЛИ ВАС ЗОВУТ АДМИНИСТРАТОРОМ ИДТИ, ВЫ ТАМ ВСЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ ОСТАВИТЕ А ДЕНЕГ НЕ ЗАРАБОТАЕТЕ. НА СОБЕСЕДОВАНИИ ВАМ ОЧЕНЬ ЛОВКО НАВЕШАЮТ ЛАПШУ НА УШИ ЧТО РАБОТА СУПЕР И ЗАРПЛАТА 30 ТЫС. P.S. БУДЬ ТЫ ПРОКЛЯТА ПЯТЕРОЧКА И ТОТ КТО ЕЕ СОЗДАЛ. ВСЕ ПЯТЕРОЧКИ ОДИНАКОВЫЕ. НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО ПОЙДЯ В ДРУГУЮ ТАМ БУДЕТ ЛУЧШЕ.

работа в РЦ Пятерочка Новосибирск водителем обещенная зарплата в 40-45 в реальности 25-30 Работаешь с превышением времени по тахографу , штрафы плотишь сам.Перерасход солярки оплачеваешь с зарплаты 100 процентов, При этом при заправке недолив который показывает по датчику глонас с выше 10 литров повод на уволнение. С обяснениями что сливаешь и продаешь.Пояснения сбешника.и это РЦ Новосибирска

Работаю в данной компании по совместительству, работу рабская, зарплата копеечная! Переработки не оплачивают! Уволится также проблематично, подходишь к директору с просьбой хочу по собственному уйти, тебе отвечают только после собеседования с супервайзером! Рабство, не устраивайтесь в эту компанию, то что обещают не платят, получать будете в районе 20-23 тысяч рублей! Реальная зп в Пятерочке, текучка. Постоянное нарушение ТК, на больничный не уйдёшь! Сразу грозят увольнением!

Добрый день. Хотел бы предостеречь всех соискателей вакансий в сеть Пятёрочка, особенно в их распределительные центры. На всех сайтах о работе красиво расписывают, о перспективах работы в их компании, высокой заработной плате. Так вот это всё не так, обман и лож! На своём примере убедился. Заполнил анкету соискателя, вахта, мне перезванивает как бы так называемая менеджер по подбору персонала, всё уточняет, убеждает, что всё правда в объявлении, нужно к ним приехать. Согласовывает с распределительным центром как бы о наличии рабочих мест. Снова звонят, назначают встречу. Потом переносят её! Прождал месяц, пока они там разродятся) Приехал, хорошо мне не столь далеко ехать, около 200 км. На этом собеседование оказывается большое количество соискателей. И вахта, и те кто работает 2/2. Нам всем расписывают как у них всё замечательно. И в конце беседа со старшими так сказать кладовщиками-грузчиками (высокомерные, омерзительные люди). И тут все уже понимают, что по сути им не требуются в данный момент работники, тем более в таком количестве, подходят уже работающие там люди, с вопросом: Куда вас столько? Ну и дальше просто заполняем ещё одну анкету, три галочки поставить) и беседа со старшим кладовшиком-грузчиком, что светятся от своей псевдо значимости, выражая презрение. После беседы ответ: всё можете ехать домой все, мы примим решение в течении 3х — 4х дней. То есть, те кто проделал путь к ним из далека, должны ехать обратно домой! Проходят дни ожидания, а вам не звонят! Но продолжают постоянно приглашать новых и новых людей. Видимо тем самым они страхуют себя от своей внутренней текучки и мобильно затыкают дыры. Большая часть соискателей так и остаются за бортом! Халатное и наплевательское отношение к людям, что проделали путь, потратили силы, время и средства в пустую. Обещенных 50–80 в объявлении, что указанны сразу говорят не ждите, 30 потолок. Модет быть, потом, но не факт. И всем наплевать на тебя! Отвратительная организация и полнейшая безолаберность в конторке. Не Пятёрочка, а пятак, где полнейший бардак! Не поленился написать это, может кто-то прочтёт и подумает, стоит ли преоделывать путь и начинать работать в этой конторке! Да и большая часть сотрудников, это гасторбайтеры… для конторки выгодно! Убогая пятёра)

Всем добрый день! Никогда не верила отзывам на сайтах, и, тем более, не писала их, но теперь, к своему удивлению, решила написать. А решила потому, что этой компанией мне нанесена просто психологическая травма, из-за которой у меня появилось отвращение к работе в ЛЮБЫХ магазинах и ЛЮБЫХ сетях... Начнем с того, что у меня есть высшее образование, я работала много лет супервайзером торговых представителей в различных, в т.ч. международных компаниях по многим регионам страны. По семейным обстоятельствам я переехала в СПб и решила начать с малого - с должности ДМ. Изначально узнав, что обучение на директора магазина занимает всего 2 недели (из них всего 2 дня в учебном классе), я была мягко говоря удивлена, но все-таки согласилась, т.к. у меня когда-то был опыт работы ДМ в Магните. На первичном собеседовании мне сообщили, что определили меня в кластер, отдаленный от моего места жительства, якобы потому, что в том нет мест(я живу в Шушарах, а меня определили на Народную - кто живет в СПб, поймет))))Это уже был первый обман, т.к. я откликалась на вакансию именно в Шушарах. Ок, я согласилась с надеждой, что можно перевестись потом. Причем НОО сообщил мне о том, что у него есть потребность в СПВ, на что я ответила, что рассматриваю этот вариант и с радостью готова. Как и положено, я стажировалась в магазине, обучалась в учебном классе и сдала экзамен. В итоге, как оказалось, в этом кластере тоже не оказалось свободных магазинов. И тут начинается самое интересное!.. В Ленобласти открывается магазин после рестайлинга, и меня, как и других директоров, отправляют на помощь. "Помощь" и "бесценный опыт" заключался в отмывании стеллажей и беспрерывной разгрузке паллет!Так ничего, если бы это был 1 день, это продолжалось на протяжении 2!!!месяцев : сначала открытие, потом помощь после открытия. "Бесценный опыт"?!!Опыт чего?!!Работы грузчика?!В день, потом в ночь за 27 000?!!!!Плюс сожженный бензин (60 км от моего дома), и да,кстати, мой вес 45 кг. И я ГРУЗЧИК... Такого УНИЖЕНИЯ И ДЕГРАДАЦИИ я не видела нигде. Супервайзеры тоже периодически работают грузчиками, но, надо отдать должное, они все физически крепкие))Я работала на уровне аутстаффа, и то, их приводили менеджеры, а я убивала свою машину и тратилась на бензин. Ах да, аутстафф!))Это моя любимая тема)Извиняюсь, если кого обижу, но это мое субъективное мнение. Аутстафф - внешний персонал( охранники, грузчики, уборщицы), проще говоря, все те, у кого нет Российского гражданства. С большинством из них работать практически невозможно: постоянное воровство, возмущение и просто НЕПОНИМАНИЕ работы!!!Семилетнего ребенка проще научить чему-то, чем их! Возможно, они притворяются, что не понимают, но я не уверена...Такое ощущение, что работаешь в дурдоме и потом с адекватными людьми по привычке начинаешь разговаривать как с идиотами. Сидя на эстакаде ощущаешь себя в Таджикистане!.. Причем отношение руководства компании одинаково пренебрежительное как к директорам, так и к аутстаффу. В итоге я прошла второе собеседование с менеджером по развитию компетенций, уже на СПВ, но не понравилась ДК. Видимо, отсутствием лишнего веса))))"Ваш опыт работы с торговиками не дотягивает ДО НАШЕГО УРОВНЯ"!Браво!Наивысший уровень!Когда вместо того, чтобы научить ДМ расставлять приоритеты в работе и правильно распределять задачи по сотрудникам, СПВ приезжает и выставляет ФРОВ!Куда уж мне со своими "торговиками"!..)) В общем, я уволилась из этого ада и НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ туда идти работать. Как бы ни было тяжело, не теряйте достоинства и самоуважения, ВЫ НЕ БЕЗНАДЕЖНЫ! Всем удачи в поиске работы!)